職位描述
售后客服
【工作內(nèi)容】
1、接聽電話，負(fù)責(zé)處理及反饋餓了么平臺(tái)點(diǎn)餐用戶的咨詢及投訴，解決客戶問題；
2、傾聽客戶，安撫客戶情緒； 收集與反饋客戶建議。
3、為客戶提供咨詢服務(wù)，工作簡單無銷售性質(zhì)。
1、接聽電話，負(fù)責(zé)處理及反饋餓了么平臺(tái)點(diǎn)餐用戶的咨詢及投訴，解決客戶問題；
2、傾聽客戶，安撫客戶情緒； 收集與反饋客戶建議。
3、為客戶提供咨詢服務(wù)，工作簡單無銷售性質(zhì)。
【工作時(shí)間】
9-21點(diǎn)輪班，出勤8小時(shí)，行政班為主
9-21點(diǎn)輪班，出勤8小時(shí)，行政班為主
【福利待遇】
入職繳納五險(xiǎn)一金
高溫補(bǔ)貼，下午茶、生日福利，年度體檢，帶薪年假，節(jié)假日福利
不定期團(tuán)建等等
綜合薪資4-5k，基本工資+績效
入職繳納五險(xiǎn)一金
高溫補(bǔ)貼，下午茶、生日福利，年度體檢，帶薪年假，節(jié)假日福利
不定期團(tuán)建等等
綜合薪資4-5k，基本工資+績效
工作地點(diǎn)
淮安金湖縣阿里巴巴(神華東路店)
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江蘇泰盈信息服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/人事
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宜昌添才翰格科技有限公司宜昌添才翰格科技有限公司成立于2014年，隸屬于上海翰格咨詢分公司。主要服務(wù)于中國知名高科技企業(yè)。憑借全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的行業(yè)資源，以及豐富的本土化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，翰格在極短的時(shí)間內(nèi)，為中國知名企業(yè)以及世界五百強(qiáng)企業(yè)提供了企業(yè)人事組織架構(gòu)、高端人才咨詢、RO、行業(yè)調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃等解決方案。宜昌翰格是一家非常有朝氣的公司，這里有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者，亦有年輕有為的后起之秀。我們是宜昌互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的先行者，目前我們?nèi)匀鄙俅罅烤⑷瞬?/div>公司主頁