職位描述
電話客服
1、通過工單外呼方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務(wù)支持；
2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中的所有訴求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和專業(yè)的解決方案；
3、跟蹤并推動客戶問題進度反饋，及時跟進客戶至問題最終解決。
2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中的所有訴求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和專業(yè)的解決方案；
3、跟蹤并推動客戶問題進度反饋，及時跟進客戶至問題最終解決。
工作地點
神華大道江蘇省淮安市金湖縣神華大道100號（阿里巴巴金湖客戶體驗中心）
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職位發(fā)布者
周女士/招聘顧問
昨日活躍立即溝通
宜昌添才翰格科技有限公司宜昌添才翰格科技有限公司成立于2014年，隸屬于上海翰格咨詢分公司。主要服務(wù)于中國知名高科技企業(yè)。憑借全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強大的行業(yè)資源，以及豐富的本土化運作經(jīng)驗，翰格在極短的時間內(nèi)，為中國知名企業(yè)以及世界五百強企業(yè)提供了企業(yè)人事組織架構(gòu)、高端人才咨詢、RO、行業(yè)調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃等解決方案。宜昌翰格是一家非常有朝氣的公司，這里有經(jīng)驗豐富的管理者，亦有年輕有為的后起之秀。我們是宜昌互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的先行者，目前我們?nèi)匀鄙俅罅烤⑷瞬?/div>公司主頁