職位描述
硬件運(yùn)維設(shè)備運(yùn)維Windows英語OFFICE365AD域IT服務(wù)計(jì)算機(jī)硬件
崗位內(nèi)容：
1. 提供一流的IT技術(shù)支持，包括解決客戶的硬件和軟件問題
2. 通過電話/郵件協(xié)議提供遠(yuǎn)程支持。
3. 協(xié)助用戶運(yùn)行軟件程序并為用戶提供培訓(xùn)和指導(dǎo)
4. 管理并更新該計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)文檔，以確保客戶和同事都能輕松獲得必要的信息
任職要求：
1. 出色的溝通技巧，能夠與非技術(shù)人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶和同事保持聯(lián)系
3. 對于Windows和Mac OS X等操作系統(tǒng)和Microsoft Office及Google套件等常見軟件有扎實(shí)的了解
4. 熟悉網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)的基本原則，請勿泄露用戶數(shù)據(jù)。
1. 提供一流的IT技術(shù)支持，包括解決客戶的硬件和軟件問題
2. 通過電話/郵件協(xié)議提供遠(yuǎn)程支持。
3. 協(xié)助用戶運(yùn)行軟件程序并為用戶提供培訓(xùn)和指導(dǎo)
4. 管理并更新該計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)文檔，以確保客戶和同事都能輕松獲得必要的信息
任職要求：
1. 出色的溝通技巧，能夠與非技術(shù)人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶和同事保持聯(lián)系
3. 對于Windows和Mac OS X等操作系統(tǒng)和Microsoft Office及Google套件等常見軟件有扎實(shí)的了解
4. 熟悉網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)的基本原則，請勿泄露用戶數(shù)據(jù)。
工作地點(diǎn)
上海楊浦區(qū)尚浦中心
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
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上海思棟信息科技有限公司思棟科技于2006年在上海成立，是中國專業(yè)的IT管理服務(wù)提供商，憑借專業(yè)的技術(shù)、豐富的運(yùn)維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為海內(nèi)外眾多企業(yè)級客戶提供一站式IT管理服務(wù)。目前思棟科技的亞太服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)包括：中國內(nèi)地、中國香港、中國臺灣、日本、韓國、越南、新加坡、馬來西亞、印度和澳大利亞等。思棟科技堅(jiān)持創(chuàng)新，我們將誠信和商業(yè)道德融入業(yè)務(wù)運(yùn)作的方方面面。我們的目標(biāo)是與客戶建立長期的合作關(guān)系，努力為客戶增加投資回報(bào)并創(chuàng)造價(jià)值。我們提供現(xiàn)場和遠(yuǎn)程管理服務(wù)。我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)是為客戶提供服務(wù)，利用我們的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，提供托管、軟硬件資產(chǎn)管理，以及現(xiàn)場支持服務(wù)。我們的咨詢和外包團(tuán)隊(duì)共同幫助客戶設(shè)計(jì)、構(gòu)建跨越傳統(tǒng)IT環(huán)境到云環(huán)境的轉(zhuǎn)換解決方案,并提供全方位的運(yùn)維支持服務(wù)。
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