職位要求:
1. 會(huì)常規(guī)辦公軟件(word、excel)
2. 會(huì)開(kāi)車(chē)
3. 性格活潑、樂(lè)觀積極向上、反應(yīng)靈敏。
4. 學(xué)歷:高中、中專(zhuān)或以上有無(wú)客服經(jīng)驗(yàn)都可以。
工作內(nèi)容:
1. 客戶投訴的第一時(shí)間跟進(jìn),并與客戶達(dá)成臨時(shí)處理方式。
2. 客戶端異常品的處理。
3. 與生產(chǎn)、技術(shù)一同分析不良并編制8D報(bào)告,提交給客戶。
4. 物料來(lái)料異常處理(供應(yīng)商管理)
職位福利:全勤獎(jiǎng)、免費(fèi)停車(chē)、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、彈性工作、員工食堂