歡迎外籍人員投遞,提供工作簽證。
一、崗位職責(zé)
1.負責(zé)高凈值客戶接待,日??丛\預(yù)約,隨訪等全流程服務(wù);
2.保險福利確認(rèn),并與醫(yī)生核對病人賬單,整理保單及報銷單;
3.評估基礎(chǔ)護理,協(xié)助醫(yī)生為病人提供治療建議,提升客戶看診就醫(yī)體驗;
4.配合完善客戶的理賠資料,根據(jù)客戶需求定制個性化的方案,滿足客戶多維度醫(yī)療就診需求;
5.不定期回訪客戶,維護日常客戶關(guān)系,提升客戶粘性及滿意度;
6.積極參與組織的商務(wù)及市場活動,有一定的客戶開拓能力;
二、崗位要求
1.有4年以上工作經(jīng)驗,有高端民營醫(yī)療工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.大專及以上學(xué)歷;
3.較強的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)及表達能力;
4.性格開朗,積極主動,自驅(qū)力及學(xué)習(xí)能力強;
5.流利的英語口語能力
三、福利待遇
1. 六險一金,年度體檢,家屬就診福利;
2. 年終獎,節(jié)假日福利;
3. 有超長年假、育兒假、陪父母假;
4. 月度績效空間大,不設(shè)上限;
5. 晉升空間大。