上班地點是遼寧省汽車快速客運(yùn)站(惠工街120號)或沈陽站汽車客運(yùn)樞紐站,工作時間7:30-17:00,協(xié)助客運(yùn)班線檢票、發(fā)車;周休一天,三個月試用期,五險,提供宿舍,月薪3000,加發(fā)貨提成。不是地鐵站!平臺沒有班線站務(wù)員分類!
1、了解和掌握道路旅客運(yùn)輸相關(guān)規(guī)定與條例,熟悉并掌握運(yùn)營管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識等,執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)等。
2、負(fù)責(zé)掌握每日班車的動態(tài)情況,統(tǒng)籌安排,靈活調(diào)配,提高車輛運(yùn)營率,保證班車的正班、正點率。對運(yùn)營中的突發(fā)情況及時進(jìn)行反饋與處理。
3、掌握司乘人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)其特長,合理調(diào)配,保證班車安全運(yùn)營,提高市場滿意度。
4、了解司乘人員之間的合作情況,及時做好思想工作,積極協(xié)助解決司乘人員的生活問題,對難點問題要及時進(jìn)行反饋和跟蹤。
5、負(fù)責(zé)調(diào)度日記、行車路單的填寫及簽發(fā),保證派班合理高效,準(zhǔn)確無誤。統(tǒng)計司乘人員的出勤,掌握司乘人員的動態(tài)情況。
6、負(fù)責(zé)在節(jié)假日等客流高峰期,與客運(yùn)站協(xié)調(diào)溝通,完成乘客的疏導(dǎo)任務(wù)。
7、了解車輛技術(shù)狀況,駕駛員的駕駛技能、適駕狀態(tài)并及時反饋至安技部門,實現(xiàn)客運(yùn)車輛安全運(yùn)行。
8、建立完善的車輛檔案,掌握各車輛證件的審驗情況,做好證件的交接和保存工作,保證不丟失。
9、監(jiān)督司乘人員做好交接班記錄,提醒跟蹤相關(guān)事項。