崗位職責(zé):
1、學(xué)習(xí)并了解公司運(yùn)營的華東旅游線路;
2、對接南京本地及江浙滬皖大區(qū)各大重點(diǎn)客戶,維護(hù)并開發(fā)新客戶;
3、將旅游線路的詳細(xì)信息及特色準(zhǔn)確宣傳并傳達(dá)給客戶;
4、對客戶詢問回復(fù),能夠熱情,詳盡,完整的解答。
5、對相關(guān)的團(tuán)/散訂單及時進(jìn)行跟蹤,遇到投訴及時處理;
6、協(xié)助相關(guān)部門(計調(diào)部)處理客戶需求等事宜;
7、有良好的抗壓能力,認(rèn)可公司,認(rèn)可本崗位。
任職要求:
1、高中及大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,能適應(yīng)出差;
2、地接銷售、從業(yè)保險經(jīng)驗(yàn)、門市接待銷售等相關(guān)從業(yè)人員優(yōu)先;
3、男女不限, 口齒清晰,頭腦靈活,情商高,能吃苦,有一定的抗壓能力;
4、熟悉使用Word、Excel等辦公軟件;
5、邏輯思維能力出色,應(yīng)變能力強(qiáng);
雙休、法定休