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更新于 7月24日

海外技術(shù)支持工程師

1-1.5萬
  • 廈門同安區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

通信設(shè)備硬件產(chǎn)品通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備計算機硬件電子/半導(dǎo)體/集成電路
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外客戶日常產(chǎn)品技術(shù)問題,保持客戶對服務(wù)的高滿意度;
2、培訓(xùn)客戶產(chǎn)品技術(shù)知識,幫助客戶快速熟悉產(chǎn)品方案;
3、維護客戶關(guān)系,為更多銷售業(yè)務(wù)拓展提供支撐;
4、產(chǎn)品相關(guān)問題整理分析,向研發(fā)部門提交合理建議。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備良好的理解和分析能力,對問題具有敏感性,抗壓能力強;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識,溝通協(xié)調(diào)、推動執(zhí)行能力強;
4、有研發(fā)、測試或者技術(shù)支持類工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有良好的英語口語能力優(yōu)先。

工作地點

廈門市-同安區(qū)-智聯(lián)信通科技園

職位發(fā)布者

謝女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo廈門市智聯(lián)信通物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
智聯(lián)信通公司簡介:廈門市智聯(lián)信通物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司由國家“萬人計劃”人才謝大成先生創(chuàng)立于2010年,公司專注于城市照明物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā)、應(yīng)用與數(shù)據(jù)運營,是一家以路燈桿為核心載體的城市感知網(wǎng)解決方案提供商和運營服務(wù)商。業(yè)務(wù)聚焦于城市照明物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)運營、智慧路燈解決方案、智能硬件的研發(fā)與生產(chǎn)三大板塊,十余年來一直深耕“城市感知網(wǎng)”領(lǐng)域,是基于通信技術(shù)、智能控制和物聯(lián)網(wǎng)科技研究與應(yīng)用的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司具有行業(yè)領(lǐng)先的城市智慧照明及城市感知網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)能力,以PLC、雙模(PLC+RF433)、NB-IoT、LoRa、ZigBee、Wi-SUN、4G/5G等多種通信技術(shù)為基礎(chǔ),從底層芯片組網(wǎng)協(xié)議、控制模塊、邊緣計算物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)到應(yīng)用平臺軟件等全系產(chǎn)品均為自主研發(fā),目前已累計獲得100余項國內(nèi)外發(fā)明專利和實用新型專利,以及50余項軟件著作權(quán)。公司是廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《廣東省智慧燈桿技術(shù)規(guī)范》、四川省《智慧多功能燈桿設(shè)備及材料技術(shù)規(guī)范》等多項標(biāo)準(zhǔn)的制定單位,是國家發(fā)改委重大專項“物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用示范項目”、科技部高技術(shù)研究發(fā)展中心國家十三五重大專項課題、工信部2021年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展工程——時間敏感網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)的承擔(dān)單位,并獲得了福建省科技小巨人領(lǐng)軍企業(yè)、2021年度福建省數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域“瞪羚”創(chuàng)新企業(yè)等多項榮譽。經(jīng)過十余年沉淀,智聯(lián)信通解決方案已在全國500多個城市、海外30多個國家和地區(qū)取得應(yīng)用,在城市感知網(wǎng)建設(shè)與運營領(lǐng)域,擁有基礎(chǔ)軟硬件提前布局的強大優(yōu)勢,結(jié)合城市級感知網(wǎng)投資、建設(shè)、運營市場化經(jīng)驗,智聯(lián)信通將助力更多城市精細(xì)化、數(shù)字化管理,實現(xiàn)把全世界的路燈連成一張網(wǎng)的愿景。我們的福利: 1、五天八小時工作制度,按照國家規(guī)定實行假期制度; 2、六險一金,完善的醫(yī)社保及公積金制度; 3、每月舉辦員工活動、不定時組織員工旅游及拓展活動; 4、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等法定節(jié)假福利; 5、公司每年提供1-2次內(nèi)部競聘機會,只要你有能力,競升通道為你敞開; 6、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日公司會送上節(jié)日的問候及禮品,人性化的管理方式。 7、研發(fā)團隊每季度實行額外項目獎金制度,銷售實行銷售提成制度,技術(shù)支持享受項目提成制度。
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