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更新于 4月27日

客服專員

4000-6000元
  • 吉安吉州區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服倒班制電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)處理,用戶在抖音購(gòu)買的團(tuán)購(gòu)訂單,用戶涉及到損壞等問(wèn)題,進(jìn)行需要我們?cè)诰€和熱線外呼跟進(jìn);
職位要求:
【職位要求】
1、20-35歲(有經(jīng)驗(yàn)的話可以放寬到40),男女不限,大專及以上學(xué)歷(根據(jù)情況可以放寬到中專),普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)的辦公軟件能力,打字速度40字以上/每分鐘,適應(yīng)倒班.輪班等;
2、有電商客服/外呼經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng),有耐心,具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,善于團(tuán)隊(duì)合作;
3、性格開朗、外向,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、效率高,能夠承受一定程度的壓力,能夠在工作中懂得自我調(diào)節(jié);
4、對(duì)電商、平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)、熱門購(gòu)物app等有一定了解,思路清晰,具備良好的客服意識(shí)

工作地點(diǎn)

吉安市-吉州區(qū)-五指峰大街10號(hào)8/樓

職位發(fā)布者

肖素華/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司
鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年,1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達(dá)15.5億元,是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過(guò)三十年的深耕和戰(zhàn)略布局,已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個(gè)城市擁有超130個(gè)職場(chǎng),坐席45000席規(guī)模,全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴50000余人,并在全國(guó)布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五通過(guò)建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先進(jìn)的云通信技術(shù),營(yíng)銷與服務(wù)并重,智能化解決用戶問(wèn)題,為數(shù)十家百?gòu)?qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案,讓企業(yè)與客戶緊密相連,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來(lái),服務(wù)成就精彩”為使命,始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀,砥礪前行30載,致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
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