崗位職責(zé):
1、通過合法的方式與短賬齡逾期客戶進(jìn)行有效溝通,提醒客戶及時(shí)還款,不涉及銷售;合作穩(wěn)定,案量大
2、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范,協(xié)助甲方,通過合法方式對車貸逾期賬號進(jìn)行催收(甲方提供數(shù)據(jù)資源)
3通過電話與客戶進(jìn)行溝通,提醒、督促客戶及時(shí)繳清欠款,運(yùn)用專業(yè)的技巧回答及處理客戶的問題,并就客戶疑問給予相應(yīng)解決方案(不含銷售成分、無需外跑)
4核實(shí)并查找、修復(fù)客戶相關(guān)信息,獲取、更新相關(guān)資料
任職要求:
1、普通話流利,??埔陨蠈W(xué)歷(專業(yè)不限),法律、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有催收經(jīng)驗(yàn)、電話銷售及其他銷售方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、性格主動(dòng)積極開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、具有較強(qiáng)的親和力、良好的心理素質(zhì)及溝通能力;
4、本人無犯罪及不良記錄;
5、熟練使用office辦公軟件
我們提倡快樂工作!人性化管理!激情活力的企業(yè)文化!
福利待遇:
1、基本工資+全勤獎(jiǎng)+崗位補(bǔ)貼+同行業(yè)壓倒性提成+現(xiàn)金紅包+月度獎(jiǎng)勵(lì)+季度獎(jiǎng)勵(lì)+加班補(bǔ)助+高額年終獎(jiǎng)。新員工收入4K-7K,后續(xù)穩(wěn)定在8k-1.5w
2、福利:國家法定節(jié)假日,享受探親報(bào)銷、餐補(bǔ)、高溫、取暖補(bǔ)貼等多項(xiàng)福利;
3、員工活動(dòng):公司定期組織員工集體活動(dòng),如旅游、體檢、拓展活動(dòng)等;
4、培訓(xùn):成熟完善的培訓(xùn)體系、全方位的培訓(xùn)內(nèi)容;
5、其他:工作時(shí)間:早九晚六,單雙輪休,五險(xiǎn)一金
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、房補(bǔ)
職位亮點(diǎn):早九晚六~月休6天~餐補(bǔ)~房補(bǔ)~