崗位職責(zé):
1、外賣(mài)運(yùn)營(yíng)策劃:根據(jù)目標(biāo)、制定美團(tuán)團(tuán)購(gòu)、美團(tuán)/淘寶/京東閃購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略,包括線(xiàn)上廣告投放、促銷(xiāo)活動(dòng)組織、新用戶(hù)引進(jìn)等,以提升用戶(hù)轉(zhuǎn)化率、增加訂單量和銷(xiāo)售額;
2、外賣(mài)平臺(tái)溝通:與美團(tuán)、淘寶、京東等平臺(tái)維持良好協(xié)作關(guān)系,爭(zhēng)取活動(dòng)資源、品牌曝光、營(yíng)銷(xiāo)策劃等;
3、數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控:定期收集、整理和分析各平臺(tái)的各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo),如訂單量、銷(xiāo)售額、用戶(hù)留存率等,并根據(jù)數(shù)據(jù)變化進(jìn)行趨勢(shì)分析,以確定運(yùn)營(yíng)策略的有效性和調(diào)整方向;
4、用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化:通過(guò)分析用戶(hù)反饋和行為數(shù)據(jù),解用戶(hù)需求和痛點(diǎn),并提出相應(yīng)改進(jìn)措施。優(yōu)化平臺(tái)交互界面、商品推薦算法售后服務(wù)流程等,以提高用戶(hù)滿(mǎn)意度和留存率;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件:
1. 40歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/零售行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 2年以上美團(tuán)本地生活(到家、到店)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),和官方保持良好的關(guān)系。
3、熟悉美團(tuán)商家端后臺(tái)操作,深入了解美團(tuán)的流量分配機(jī)制、排名規(guī)則、活動(dòng)政策等。
3.具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從大量數(shù)據(jù)中提取有效數(shù)據(jù),為決策提供支持;
4.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)伙伴進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作;