崗位職責:
1、結(jié)合公司業(yè)務目標,制定私域流量運營的整體策略,包括用戶獲取、留存、轉(zhuǎn)化路徑設計。
2、統(tǒng)籌微信生態(tài)(公眾號、小程序、企業(yè)微信、社群)、APP、短信等私域觸點,優(yōu)化用戶全生命周期管理。
3、搭建并管理用戶社群,策劃互動活動(如打卡、抽獎、直播),提升用戶粘性與活躍度。
4、策劃私域?qū)贍I銷活動(如秒殺、拼團、裂變),結(jié)合熱點與用戶需求,提升轉(zhuǎn)化率。
5、組建并管理私域運營團隊,明確分工與考核標準;定期組織內(nèi)部培訓,提升團隊在數(shù)據(jù)分析、用戶運營、活動策劃等方面的能力。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職條件:
1、大專及以上學歷,3年以上私域運營經(jīng)驗,熟悉微信生態(tài)(企業(yè)微信、社群、小程序)的玩法。有電商、零售、餐飲等行業(yè)成功案例優(yōu)先。
2、具備優(yōu)秀的文案撰寫與活動策劃能力,能獨立完成營銷活動全流程。
3、擅長從用戶角度出發(fā),設計體驗優(yōu)的運營方案。
4、精通數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、SQL、Google Analytics),能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。