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更新于 8月23日

售后服務(wù)人員

4000-7000元

職位描述

軟件產(chǎn)品企業(yè)服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)金蝶erp產(chǎn)品具體項(xiàng)目實(shí)施與服務(wù)工作;
2、服從公司安排,按照公司實(shí)施方法論進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作(需求調(diào)研與分析—產(chǎn)品測(cè)試與演示—方案編寫(xiě)與演示—推動(dòng)初始化上線(xiàn)—上線(xiàn)運(yùn)行指導(dǎo)—后續(xù)客戶(hù)服務(wù));
3、在實(shí)施過(guò)程中,正確引導(dǎo)客戶(hù),及時(shí)反饋用戶(hù)意見(jiàn)、并跟蹤問(wèn)題的解決;
4、按時(shí)且保質(zhì)保量地完成公司分派的各項(xiàng)工作任務(wù);
5、針對(duì)老客戶(hù)產(chǎn)品應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題持續(xù)跟進(jìn)優(yōu)化,提高客戶(hù)應(yīng)用水平;
6、協(xié)助公司銷(xiāo)售人員進(jìn)行售前方案講解和產(chǎn)品演示 。
任職要求:
1、有相關(guān)ERP系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)經(jīng)驗(yàn),精通企業(yè)信息化規(guī)劃與建設(shè);
2、熟悉企業(yè)內(nèi)部管理流程或有企業(yè)信息化管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),持有財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造其中一個(gè)以上領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)證書(shū)優(yōu)先錄?。?br>3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、工商管理、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科或以上學(xué)歷;
4、了解ERP項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)作,具備財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等基本知識(shí)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),有一定的抗壓能力與學(xué)習(xí)能力,具備書(shū)面方案寫(xiě)作能力;
6、性格開(kāi)朗、思維縝密,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作積極主動(dòng)、務(wù)實(shí),能吃苦、具有高度的責(zé)任心和原則意識(shí)。
崗位福利:
1、底薪+績(jī)效+交通補(bǔ)貼+電話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼+其他補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金 ;
2、單雙休工作制,國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假,享受帶薪年假,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等;
3、享有五險(xiǎn);交通便利,緊鄰地鐵2號(hào)線(xiàn);
4、培訓(xùn)進(jìn)修(內(nèi)外部)、每年多次調(diào)薪、崗位晉升、員工體檢、生日禮物、月度團(tuán)建、節(jié)日津貼或福利品、年度旅游等。
5,年輕化團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)好、無(wú)官僚風(fēng)氣,同事很nice,氛圍活躍。
HR有話(huà)說(shuō):
1?企業(yè)數(shù)字化與信息化是未來(lái)大方向,政策和國(guó)家支持導(dǎo)向明顯,具有良好發(fā)展前景
2?金蝶作為國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)廠商,對(duì)自我學(xué)習(xí)與提升、未來(lái)職業(yè)發(fā)展選擇、個(gè)人成長(zhǎng)都是非常好的方向
3?洛陽(yáng)企創(chuàng)是金蝶洛陽(yáng)市場(chǎng)最大的合作伙伴,有良好的發(fā)展平臺(tái),歡迎將ERP行業(yè)納入自己5年規(guī)劃,并且有足夠的學(xué)習(xí)、溝通能力的年輕人加入企創(chuàng)大家庭!

工作地點(diǎn)

洛陽(yáng)洛龍區(qū)開(kāi)元大道224號(hào)瑞博大廈715室

職位發(fā)布者

馬女士/招聘專(zhuān)員

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洛陽(yáng)企創(chuàng)數(shù)字科技有限公司,成立于2017年,主要從事金蝶全系列產(chǎn)品的銷(xiāo)售、實(shí)施、服務(wù)的工作,目前公司是中大型產(chǎn)品線(xiàn):金蝶云星空、云星空旗艦版、金蝶云星瀚、金蝶EAS以及SHR等產(chǎn)品的鉑金級(jí)合作伙伴,小微產(chǎn)品線(xiàn):金蝶云星辰、精斗云、KIS云及賬無(wú)憂(yōu)的鉑金級(jí)合作伙伴,五星級(jí)授權(quán)服務(wù)伙伴。公司自成立以來(lái),扎根洛陽(yáng)、專(zhuān)注河南豫西地區(qū)企業(yè)信息化、數(shù)字化咨詢(xún)與建設(shè),以“客戶(hù)至上服務(wù)為本專(zhuān)業(yè)致勝價(jià)值引領(lǐng)”的服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)展成為洛陽(yáng)地區(qū)綜合實(shí)力最強(qiáng)、最具規(guī)模的金蝶本地化服務(wù)商。累計(jì)為3000多家企業(yè)提供信息化服務(wù),行業(yè)包括機(jī)械制造、新材料與化工、建筑與房地產(chǎn)、餐飲酒店、商業(yè)服務(wù)業(yè)等十八大行業(yè),成功幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。公司致力成為一家最值得托付的企業(yè)信息化、數(shù)字化服務(wù)商,成為連接企業(yè)管理與數(shù)字技術(shù)的橋梁,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以信息化手段、數(shù)字化技術(shù)幫助客戶(hù)提高組織的運(yùn)營(yíng)效率、效益與競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值。公司位于洛陽(yáng)市洛龍區(qū)開(kāi)元大道224號(hào)-瑞博大廈,公司員工均已通過(guò)金蝶集團(tuán)ERP相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售、實(shí)施、服務(wù)的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證,公司員工在針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理(MES)、人力資源管理(HR)、辦公自動(dòng)化(OA)等企業(yè)信息化領(lǐng)域的實(shí)施和開(kāi)發(fā)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),兼具極高工作熱情和服務(wù)創(chuàng)新能力。我們堅(jiān)持“服務(wù)至上”的宗旨,“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的目標(biāo),互相尊重,真誠(chéng)合作,開(kāi)創(chuàng)共贏,竭力為客戶(hù)提供最一流的信息化解決方案和最專(zhuān)業(yè)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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