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更新于 今天

酒店值班經理-武漢萬達頤華酒店

5000-7000元
  • 武漢江岸區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店
① 向賓客介紹會員政策,積極發(fā)展“萬悅會”會員,達成會員的招募指標;
② 確保所有賓客服務員都清晰餐廳銷售指標,落實并完成指標;
③ 掌握每班次房態(tài)和客房出租情況,并及時上報運營總監(jiān)和客房部;
④ 定期進行賓客回訪,收集賓客意見,及時解決賓客訴求;
⑤ 每日回復輿情點評,達成輿情管控指標,夜審及提供經營數據報表;
⑥ 每日檢查賓客叫醒、客遺物品、“想靜靜(請勿打擾房)”處理情況;
⑦ 做好賓客服務員排班計劃,組織班前會議,總結優(yōu)秀服務案例,表揚先進個人;
⑧ 監(jiān)督賓客服務員、保安兼禮賓員、主廚、廚師的工作,嚴格執(zhí)行《萬達頤華酒店服務和質量標準》,針對問題提出行動計劃;
⑨ 管理并支持餐吧區(qū)員工提供早餐服務,管理并支持保安兼禮賓員工作;
⑩ 維持共享空間(餐吧區(qū)、會客區(qū)、閱讀區(qū)、零售區(qū)、商務區(qū)、會議區(qū)、自助入住機、送貨機器人等)設備的正常運作和工作區(qū)域的清潔。

工作地點

江岸區(qū)武漢萬達頤華酒店(瑞祥路店)6樓人事部

職位發(fā)布者

帥麗/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo湖北白云邊投資控股有限公司
湖北白云邊集團公司湖北白云邊集團是一家以酒業(yè)為龍頭產業(yè),集生產經營白酒、食品餐飲、鋼鐵制造、房地產開發(fā)、酒店旅游、物流商貿、文化傳播為一體的多元化產業(yè)集團。目前,公司擁有總資產近50億元,員工6500余名。白云邊建廠于1952年,1994年6月成立湖北白云邊酒業(yè)股份有限公司,主要以生產銷售白酒為主。2005年11月,根據湖北省委、省政府對縣域經濟發(fā)展“一主三化”的要求,白云邊進行了“國有股份退出、實行民有民營”的產權制度改革,湖北白云邊集團公司成立。成立后的白云邊集團仍堅持“以人為本,科學發(fā)展,回報社會”的企業(yè)核心價值觀和“酒業(yè)為主,多元并舉”的戰(zhàn)略部署,努力打造百年企業(yè)、樹百年品牌。盛名于李白詩句的“白云邊”酒,是濃醬兼香型白酒的締造者與典型代表。以其深厚的文化底蘊、獨樹一幟的產品品質和兼香特色,憑借“芳香優(yōu)雅、醬濃協調、綿厚甜爽、圓潤怡長”的獨特風格,立足湖北,走向全國。銷售遍及湖北全省、豫、贛、皖、粵、冀、湘、京等地,先后獲得“全國十大口感好酒”、“全國十大文化名酒”、“全國十大最受消費者喜愛的產品”、“中國馳名白酒精品”、“湖北省酒”等殊榮90余項。白云邊集團公司是白云邊各公司的行政總部,設置總裁辦公室、財務中心、企業(yè)管理中心,深刻踐行“敬業(yè)、協力、創(chuàng)新、進取”的企業(yè)精神,堅持以白酒產業(yè)為核心,多駕齊驅,通過經營管理戰(zhàn)略、品牌營銷戰(zhàn)略、財務管理戰(zhàn)略、人才資源戰(zhàn)略等系列舉措優(yōu)化產業(yè)格局,提高企業(yè)競爭力,提升企業(yè)知名度與美譽度。集團部署集團投資戰(zhàn)略發(fā)展,進行財務和人才資本儲備與管理。集團注重提升企業(yè)經營管理理念,加強企業(yè)文化建設,構建集團信息化平臺,加大科研和技術創(chuàng)新投入,并堅持走科學跨越式發(fā)展道路,本著先做強、再做大的原則,以白酒發(fā)展為支撐,依托主業(yè),構建多元化產業(yè)集群,實現白酒、食品餐飲、鋼鐵制造、房地產開發(fā)、酒店旅游、物流商貿、文化傳播七大產業(yè)集群全面發(fā)展。集團優(yōu)先人才戰(zhàn)略發(fā)展,我們選人注重品德第一、素質第一、匹配第一的原則;我們通過文化第一、培訓第一、福利第一的戰(zhàn)略留住人才;我們用人期望態(tài)度第一、效率第一、發(fā)展第一,讓人盡其才,規(guī)劃員工職業(yè)生涯與公司同步發(fā)展。武漢老通城食品股份有限公司武漢老通城食品股份有限公司是白云邊集團旗下子公司,于2013年在武漢成立。老通城始創(chuàng)于1929年,以漢味美食著稱,近百年的悠久歷史曾屢獲中外領導人的高度評價,1993年即獲國家“中華老字號”稱號,享譽中外,名揚四海。 2013年,湖北白云邊集團入主“老通城”,成立了武漢老通城食品股份有限公司,主營業(yè)務涉及老通城商業(yè)街運營管理、老通城豆皮大王連鎖餐飲。老通城商業(yè)街項目總建面5.33萬方,其中酒店1.54萬方,商業(yè)街2.13萬方,地下及其他設備用房面積1.66萬方。老通城商業(yè)街項目整體已與萬達集團簽訂戰(zhàn)略合作關系,其中酒店部分打造為定位追求時尚藝術,宜居樂活的高端生活方式酒店——萬達頤華酒店。商業(yè)街部分,基于老通城老字號的品牌基因、漢口歷史風貌區(qū)的城市人文底色、項目精工考究的民國風情建筑,定位為“名廚主理品質生活街區(qū)”,讓老通城商業(yè)街成為代言武漢江湖大佬的私密生活場。以老通城商業(yè)街開業(yè)為契機,公司將完成“老通城”中華老字號的品牌重塑,并以此統領老通城商業(yè)街、老通城豆皮大王、老通城酒的價值輸出,將其建設成為大武漢最具影響力、競爭力的百年老字號品牌和企業(yè)核心戰(zhàn)略資產。未來,公司在老通城商業(yè)街及老通城豆皮大王的成功運營基礎之上,將形成老通城商業(yè)街商業(yè)管理輸出、老通城豆皮大王連鎖餐飲品牌輸出的輕資產商業(yè)模式,立志成為武漢地區(qū)具備一定市場影響力、競爭力的商業(yè)咨詢運營管理公司。
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