1.課程了解與掌握:充分熟悉并深入了解學(xué)校銷售的線下課程,包括室內(nèi)設(shè)計、平面設(shè)計、影視后期等,以便準(zhǔn)確地向潛在學(xué)員介紹課程內(nèi)容、教學(xué)特色及就業(yè)前景。
2.招生宣傳與咨詢:負(fù)責(zé)學(xué)校的招生宣傳工作,通過電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢(如微信、QQ等社交媒體平臺)或現(xiàn)場咨詢等方式,積極與潛在學(xué)員溝通,詳細(xì)介紹學(xué)校課程、師資力量、教學(xué)設(shè)施及學(xué)員成功案例等,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
3.接待上門咨詢:熱情接待上門咨詢學(xué)習(xí)的學(xué)生及其家長,提供專業(yè)的課程咨詢和職業(yè)規(guī)劃建議,解答他們的疑問,增強(qiáng)學(xué)校的信任度和吸引力。
客戶復(fù)盤與跟進(jìn):定期復(fù)盤未成交客戶,分析原因,制定個性化的跟進(jìn)策略,保持與客戶的良好溝通,提高轉(zhuǎn)化率。
4.數(shù)據(jù)總結(jié)與分析:根據(jù)成交結(jié)果定期做數(shù)據(jù)總結(jié),分析招生趨勢,評估招生效果,為招生策略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。