任職要求:
1、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,能與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)協(xié)作
2、具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力,善于與業(yè)主溝通,具有感染能力、能與任何性格人員良好交流的能力
3、嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
5、年齡20-40周歲
職責(zé)內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域范圍的公共區(qū)域的日常巡查
2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共維修事務(wù)的跟進(jìn)、檢查,代表物業(yè)服務(wù)中心做好與業(yè)戶的溝通和協(xié)調(diào)工作
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶報(bào)修的跟進(jìn)、協(xié)調(diào)和回訪,以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶提出的求助、問(wèn)詢、投訴、質(zhì)疑、鄰里糾紛、業(yè)戶違章處理等
4、負(fù)責(zé)業(yè)戶溝通工作,如上門家訪、電話訪問(wèn)等
5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的催繳工作
6、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域物業(yè)服務(wù)信息的發(fā)布管理,具體包括公告欄的日常管理(如公告的張貼、過(guò)期公告的回收等)以及外單位的信息發(fā)布工作的檢查
7、責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶室內(nèi)二次裝修活動(dòng)的日常監(jiān)管
8、責(zé)任區(qū)域內(nèi)涉及業(yè)戶的其他物業(yè)管理事務(wù)
職位福利:節(jié)日福利、五險(xiǎn)、十三薪、高溫補(bǔ)貼