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更新于 4月8日

客服專員

4000-6000元
  • 廣州番禺區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

普通話跟蹤全白班貨運/物流/倉儲
1. 崗位職責與工作任務(wù)
1) 熟悉各項目合同內(nèi)容及考核管理規(guī)定。
2) 按照公司《運輸過程監(jiān)控辦法》對在途進行跟蹤。
3) 了解全國線路道路、查超等異常突發(fā)情況,對在途車輛進行預警。
4) 跟進處理在途車輛異常事件。
5) 加強與收貨方溝通,協(xié)調(diào)交貨相關(guān)事宜。
6) 按照客戶要求及時反饋跟蹤信息。
7) 負責催收回單,處理回單回收過程中遇到的異常情況,保證公司運費正常結(jié)算。
8) 編制跟蹤報表,對各項目進行總結(jié)。
9) 協(xié)助公司其他部門及時處理異常問題。
2. 任職資格
1) 吐詞清楚,普通話流利,語言表達能力強。
2) 善于溝通,具有極強親和力。
3) 工作細心,責任心強。
4) 熟悉全國公路運輸線路,對突發(fā)事件具有較強的應(yīng)變能力。
5) 電腦操作熟練。
職位福利:帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、周末雙休、購買社保

工作地點

番禺區(qū)萬達廣場(廣州番禺店)

職位發(fā)布者

廖家海/行政部經(jīng)理

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公司Logo廣東遠翔物流實業(yè)有限公司
廣東遠翔物流實業(yè)有限公司(前身為廣州市遠翔物流有限公司),公司坐落于廣州市番禺區(qū)萬博中央CBD商圈萬達廣場B4座10樓。公司成立于1992年,是一家面向社會提供綜合性物流服務(wù)的國家4A級大型物流企業(yè),是國內(nèi)最早發(fā)展三方物流服務(wù)的企業(yè)之一。從1992年發(fā)展至今,公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,分公司、辦事處覆蓋到全國大部分省份,主要分布在珠三角、西南、華東、內(nèi)蒙等地區(qū),分別集中在廣州、深圳、江門、中山、成都、南京、滁州、呼和浩特等多個地方。
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