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1、職傷服務(wù)崗：嚴(yán)格按照國家和本市政策要求，在時效內(nèi)協(xié)助人社部門開展事故備案及調(diào)查、職業(yè)傷害保障待遇給付申請受理、職業(yè)傷害確認(rèn)、組織勞動能力鑒定、職業(yè)傷害保障待遇核定、電話咨詢服務(wù)及其他職業(yè)傷害保障相關(guān)事務(wù)經(jīng)辦服務(wù)工作。
2、 守法記錄：具備良好的守法意識，不得有違法犯罪記錄或行政處罰記錄，承諾在入職后繼續(xù)保持良好的守法記錄，維護公司聲譽。
3、 年齡與健康：年齡在35歲以下，身體健康，能夠適應(yīng)崗位工作需求，確保工作質(zhì)量和效率。
4、 工作經(jīng)驗：具有2年以上客戶服務(wù)工作、社會醫(yī)療保險、商業(yè)保險理賠等相關(guān)工作經(jīng)驗。具備豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗和理賠處理經(jīng)驗者將優(yōu)先考慮。
5、 溝通能力：普通話流利標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通調(diào)解能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，及時響應(yīng)客戶咨詢和報案，妥善處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。
6、辦公軟件與數(shù)據(jù)統(tǒng)計：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，并具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。能夠運用辦公軟件進行數(shù)據(jù)處理和分析，提高工作效率。
7、 心理承受能力：具有較強的心理承受能力，能夠正確處理與客戶溝通過程中的各種突發(fā)事件。能夠有效地控制和調(diào)整情緒，保持良好的工作狀態(tài)，以正常心態(tài)對待每一位客戶，在與客戶交談的過程中形成有效溝通。
8、工作態(tài)度與團隊精神：勤奮好學(xué)，對工作富有激情和主動性，誠實可信，富有團隊合作精神。能夠積極融入團隊，與同事共同協(xié)作，共同推動公司發(fā)展。
工作時間
大興區(qū)工作時間：周一至周五9:00至17:30。
工作地點
北京市大興區(qū)黃村桐城行政辦公樓一樓綜合服務(wù)大廳。