職位描述
售后客服全白班家具/家居/家電零售/批發(fā)
【崗位職責(zé)】
1、按時(shí)向使用公司代理產(chǎn)品用戶提供凈水器等家電產(chǎn)品的保養(yǎng)維護(hù)提醒服務(wù)；
2、處理在服務(wù)過(guò)程的問(wèn)題、過(guò)程跟進(jìn)、疑難問(wèn)題解答，為用戶提供問(wèn)題解決方案。最大限度的提高客戶滿意度；
【任職要求】
1.高中以上學(xué)歷，男女不限 ，注：本崗位可接收應(yīng)屆生
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言組織能力強(qiáng)，善于溝通表達(dá)；
3.具有“客戶為先”的服務(wù)意識(shí)，一切從滿足客戶需求角度出發(fā)；
4.打字速度40字/分鐘以上，能夠熟練使用office辦公軟件；
5.具備家電產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)或感興趣者優(yōu)先；
6.有保險(xiǎn)續(xù)保、汽車4S店保養(yǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、按時(shí)向使用公司代理產(chǎn)品用戶提供凈水器等家電產(chǎn)品的保養(yǎng)維護(hù)提醒服務(wù)；
2、處理在服務(wù)過(guò)程的問(wèn)題、過(guò)程跟進(jìn)、疑難問(wèn)題解答，為用戶提供問(wèn)題解決方案。最大限度的提高客戶滿意度；
【任職要求】
1.高中以上學(xué)歷，男女不限 ，注：本崗位可接收應(yīng)屆生
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言組織能力強(qiáng)，善于溝通表達(dá)；
3.具有“客戶為先”的服務(wù)意識(shí)，一切從滿足客戶需求角度出發(fā)；
4.打字速度40字/分鐘以上，能夠熟練使用office辦公軟件；
5.具備家電產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)或感興趣者優(yōu)先；
6.有保險(xiǎn)續(xù)保、汽車4S店保養(yǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【薪資待遇】
薪資：綜合薪資6000+ 社保 +福利
不定期帶薪旅游、節(jié)日禮品
（有完整的晉升通道）
【工作時(shí)間】9:00--18:00
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)武侯西三環(huán)路一段星獅路711號(hào)大合倉(cāng)商館1棟2單元8樓
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職位發(fā)布者
成都市愉悅微服科技有限公司/HR
剛剛活躍立即溝通
成都市愉悅微服科技有限公司成都愉悅微服科技有限公司是一家區(qū)域性凈水家電綜合服務(wù)提供商；公司以為服務(wù)品牌，秉承誠(chéng)信、專業(yè)、服務(wù)到家的服務(wù)理念，建立了覆蓋全國(guó)范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，是目前服務(wù)覆蓋范圍最廣，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最健全的區(qū)域性凈水家電服務(wù)商；公司擁有超過(guò)300名優(yōu)秀技工服務(wù)團(tuán)隊(duì)，40名專業(yè)銷售保養(yǎng)客服、上千平方米標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)及物流配送中心、自主研發(fā)的4S客戶服務(wù)管理系統(tǒng)、先進(jìn)的400呼叫中心和完善的管理培訓(xùn)體系，是全國(guó)領(lǐng)先的凈飲水行業(yè)服務(wù)商。公司與超過(guò)25家國(guó)內(nèi)外知名家電企業(yè)建立授權(quán)服務(wù)外包合作關(guān)系，公司自主研發(fā)的服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)已擁有超過(guò)50萬(wàn)戶穩(wěn)定的服務(wù)用戶；且該用戶數(shù)每年均在快速的增長(zhǎng)；愉悅公司將致力成為國(guó)內(nèi)服務(wù)能力最強(qiáng)、最知名的凈水家電綜合服務(wù)提供商；成都愉悅微服科技有限公司是成都市天漁爾電器有限公司的全資子公司，愉悅公司依托總公司強(qiáng)大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源及服務(wù)平臺(tái)，為中國(guó)西部區(qū)域的消費(fèi)者提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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