職位描述
行政管理方向家具/家居/家電電氣機械/電力設備零售/批發(fā)
崗位職責
1、技術學習與支持：跟隨資深技術領導系統(tǒng)學習凈水設備原理（如RO反滲透、濾芯技術等）、產(chǎn)品性能及行業(yè)標準，參與新產(chǎn)品測評等。
2、負責內(nèi)部員工及外部服務商的技能培訓，包括安裝流程、設備維護、故障診斷等實操指導，定期組織技能考核與反饋優(yōu)化。
3、技術問題處理：在線技術答疑，針對用戶投訴、維修難點建立案例庫，輸出解決方案標準化文檔。
4、標準化建設：編寫安裝、維保操作手冊及安全規(guī)范，制定服務人員技能等級評定體系（如初級/高級技師認證標準），每季度更新技術迭代內(nèi)容。
5、質(zhì)量管控：分析返廠配件故障原因，協(xié)同質(zhì)檢部門完善品檢流程，推動不良率降低目標。
任職要求
1、學歷專業(yè)：本科，理工科優(yōu)先（985/211院校更佳）。
2、經(jīng)驗要求：接受無經(jīng)驗應屆生/實習生，有家電維修、培訓助教經(jīng)驗者更佳。
3、核心能力：邏輯清晰，能快速掌握技術原理并轉(zhuǎn)化為培訓內(nèi)容；
4、具備基礎辦公軟件（PPT/Excel）能力；
5、溝通表達力強，能適應短期出差或一線實操。
培養(yǎng)與福利
晉升路徑：輪崗學習（技術→培訓）→技術主管/培訓經(jīng)理。
福利：帶薪培訓、年終獎金、節(jié)日補貼、員工內(nèi)購折扣。
工作地點：成都
工作地點
成都武侯區(qū)武侯西三環(huán)路一段星獅路711號大合倉商館1棟2單元8樓
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