崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)辦公終端(電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)的日常維護(hù)、故障排查及解決。
2、協(xié)助用戶解決軟件安裝、系統(tǒng)配置、賬號(hào)權(quán)限等問題。
3、維護(hù)局域網(wǎng)及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,保障辦公環(huán)境穩(wěn)定運(yùn)行。
4、記錄運(yùn)維日志,定期提交設(shè)備運(yùn)行報(bào)告。
5、完成上級(jí)安排的其他IT相關(guān)支持工作。
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)日常接待、會(huì)議保障,確保接待流程規(guī)范、服務(wù)周到
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或1年以上終端運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉Windows操作系統(tǒng)、常用辦公軟件及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
3、具備基礎(chǔ)的硬件維修能力(如更換硬盤、內(nèi)存等)。
4、責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)好,能耐心解決用戶問題。
5、溝通表達(dá)流暢,應(yīng)變能力強(qiáng),處事靈活周到,具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)
6、服從工作安排,可根據(jù)業(yè)務(wù)需求在周末等非工作日提供應(yīng)急支持,確保相關(guān)工作順利推進(jìn)
備注:此崗位需要夜班值班,不接受請(qǐng)勿投遞