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更新于 8月8日

售后技術工程師

5000-10000元
  • 揚州儀征市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

機械設備機電設備自動化設備非標自動化設備數(shù)控加工設備儀器儀表制造工業(yè)自動化
工作內容:
負責售后服務團隊的日常管理和運營,確保售后服務質量達到公司標準。處理各類售后事件,包括投訴、返修等,并跟蹤事件處理進度。對售后服務流程進行優(yōu)化,提高工作效率。
一、主要職責:
- 負責售后服務團隊的管理,包括培訓、評估等;
- 協(xié)調各部門,確保售后服務順利跟進;
- 處理各類售后事件,包括投訴、返修、現(xiàn)場指導等,并跟蹤事件處理進度;
- 優(yōu)化售后服務流程,提高工作效率;
- 編制并執(zhí)行售后服務管理制度和流程;
- 確保售后服務費用控制合理;
- 完成與客戶的良好溝通,維護公司形象。
二、任職要求:
1.大專及以上學歷,機電一體化或機電類專業(yè),計量儀表類相關專業(yè)優(yōu)先;
2.熟悉各類儀表的性能特點和應用場景,能夠為客戶提供專業(yè)的技術支持和咨詢服務。
4.具備制造業(yè)的售后服務管理經驗,具有良好的組織、協(xié)調、溝通、分析能力;
5.具有良好的計劃性、條理性、成本與服務意識;
5.有駕照能開車,能夠接受出差。

工作地點

揚州儀征市江蘇微浪電子科技有限公司

職位發(fā)布者

陳先生/人力資源總監(jiān)

三日內活躍
立即溝通
公司Logo江蘇微浪電子科技有限公司
江蘇微浪電子科技有限公司是一家專業(yè)的流量儀表研發(fā)生產服務型企業(yè),公司從業(yè)人員自九十年代起,專注于儀表研發(fā)、生產、銷售、服務等工作,公司產品覆蓋流量儀表、壓力、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、控制裝車、計量管理系統(tǒng)閥門等,產品廣泛應用于石油、化工、電力(含熱電)、冶金、輕工、市政、節(jié)能環(huán)保以及其他特殊行業(yè)。公司擁有國家計量院考核認證的高標準氣體流量檢定裝置,滿足客戶產品定制需求(小流量/大口徑/高溫高壓類儀表),研發(fā)制造的高尖端流量產品榮獲多項國家專利,與中科院、浙江大學、江蘇大學等高校常年保持緊密合作,共同致力于自動化領域的新技術開發(fā)。2014年與中國測試研究院合作,成立了中國測試研究院江蘇流量檢測中心。同時公司代理國內外多家知名品牌的流量產品,如艾默生、ABB、西門子、西安東風等。秉承“專一、創(chuàng)新、誠信、共贏”的經營理念,江蘇微浪不斷開拓進取,以提供高質量產品為己任,已成為國內行業(yè)技術領先、產品成熟、服務完善的綜合性公司,得到行業(yè)內的廣泛認可和肯定,也獲得了客戶的信賴和支持。用戶的發(fā)展是我們的成長本源,在未來的發(fā)展中,江蘇微浪將始終堅持自己的信念不斷前進!
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