1、制定本部門員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施
2、負(fù)責(zé)對服務(wù)供方評審及日常服務(wù)效果的監(jiān)控、對接、考核工作;
3、處理工程返修、維修方面的業(yè)主投訴,制定預(yù)防糾正措施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并記錄;
4、制定項(xiàng)目房屋年度維修計(jì)劃、年度設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃;
5、處理客戶投訴及要求,接受合理的意見和建議,并做出正確處置;
6、對物業(yè)房屋、設(shè)備設(shè)施按照國家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承接驗(yàn)收。
工作要求:
1、25-45歲,工程類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備1-3年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上崗位工作管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備,掌握物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識;
4、具有較強(qiáng)的溝通力和表達(dá)技巧、團(tuán)隊(duì)管理能力、具備組織和實(shí)施重大工程項(xiàng)目的改造和協(xié)調(diào)能力。
高端住宅物業(yè),工資5500-5800,值夜班有額外的津貼