職位描述
星級酒店
【崗位職責(zé)】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，做好系統(tǒng)登記；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益；
4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)以及OTA平臺點評維護(hù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守驗證制度；
7、根據(jù)要求制作相關(guān)報表；
8、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常衛(wèi)生工作。
【崗位要求】
1、熱愛服務(wù)行業(yè)、有親和力、能夠接受倒班；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，做好系統(tǒng)登記；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益；
4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)以及OTA平臺點評維護(hù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守驗證制度；
7、根據(jù)要求制作相關(guān)報表；
8、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常衛(wèi)生工作。
【崗位要求】
1、熱愛服務(wù)行業(yè)、有親和力、能夠接受倒班；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感
工作地點
中關(guān)村北大街172號北京市海淀區(qū)中關(guān)村北大街170號、172號、174號10號樓一層二層
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職位發(fā)布者
毛女士/招聘專員
當(dāng)前在線立即溝通
北京民用聯(lián)合航空有限公司北京民用聯(lián)合航空有限公司,中國人民解放軍空軍某師--軍民融合企業(yè)，國家級高新技術(shù)企業(yè)，中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)，教育部協(xié)同育人企業(yè)。公司主要從事航空運輸代理，飛行駕駛培訓(xùn)，空中乘務(wù)員培訓(xùn)，機務(wù)維修培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
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