職位描述
IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算機(jī)硬件
崗位內(nèi)容：
1. 遠(yuǎn)程支持helpdesk，協(xié)助解決客戶IT問題
2. 通過電話、電子郵件和遠(yuǎn)程桌面會(huì)議與客戶進(jìn)行日常交流
3. 管理和分配工作任務(wù)以確保服務(wù)水平得到滿足
4. 解答客戶關(guān)于網(wǎng)絡(luò)或電腦系統(tǒng)方面的疑惑
任職要求：
1. 具有相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，并能發(fā)揮集體智慧找到能夠快速解決問題的最佳途徑。
2. 出色的客戶服務(wù)素養(yǎng)和良好的人際交往技巧
3. 對于Microsoft Office套件和操作系統(tǒng)環(huán)境有扎實(shí)的了解
4. 相信自己可以在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中產(chǎn)生成功的結(jié)果。
1. 遠(yuǎn)程支持helpdesk，協(xié)助解決客戶IT問題
2. 通過電話、電子郵件和遠(yuǎn)程桌面會(huì)議與客戶進(jìn)行日常交流
3. 管理和分配工作任務(wù)以確保服務(wù)水平得到滿足
4. 解答客戶關(guān)于網(wǎng)絡(luò)或電腦系統(tǒng)方面的疑惑
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1. 具有相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，并能發(fā)揮集體智慧找到能夠快速解決問題的最佳途徑。
2. 出色的客戶服務(wù)素養(yǎng)和良好的人際交往技巧
3. 對于Microsoft Office套件和操作系統(tǒng)環(huán)境有扎實(shí)的了解
4. 相信自己可以在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中產(chǎn)生成功的結(jié)果。
工作地點(diǎn)
渾南區(qū)沈陽旅游集團(tuán)有限公司
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職位發(fā)布者
羅女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
青島旅游集團(tuán)有限公司青島旅游集團(tuán)有限公司是青島市委、市政府為適應(yīng)新一輪城市發(fā)展戰(zhàn)略而成立的大型國有綜合性旅游集團(tuán)，2015年12月列入青島市直企業(yè)序列。集團(tuán)注冊資本43億元，總資產(chǎn)115億元。作為競爭力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈完整的大型國有旅游集團(tuán)，旗下?lián)碛星鄭u國際會(huì)議中心有限公司、青島旅游景區(qū)運(yùn)營管理集團(tuán)有限公司、青島匯泉海洋科技開發(fā)有限公司、青島海洋文旅產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司、青島旅游資源投資有限公司、青島文旅建設(shè)有限公司、青島文旅融合發(fā)展集團(tuán)有限公司、青島全域旅游碼頭發(fā)展有限公司八大一級(jí)子集團(tuán)及公司。集團(tuán)以承辦保障2018上合組織青島峰會(huì)、2019人民海軍七十周年多國海軍活動(dòng)及跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)為契機(jī)，秉持“傳播藍(lán)色海洋城市文化，傳承重大活動(dòng)中國精神”理念，緊密圍繞“山、海、灣、城”等資源特色，以旅游資源整合和海洋旅游高質(zhì)量發(fā)展為主線，以資本運(yùn)營和數(shù)字科技為賦能，全力推進(jìn)“旅游資源整合、旅游資產(chǎn)經(jīng)營、旅游資本運(yùn)作、旅游綜合服務(wù)”四大平臺(tái)建設(shè)，力爭在“十四五”期間將集團(tuán)打造成為國內(nèi)旅游行業(yè)中產(chǎn)業(yè)鏈條完整、服務(wù)要素齊全、融合程度高兼具旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與旅游產(chǎn)業(yè)投資雙重屬性的文旅綜合開發(fā)集團(tuán)，全力投入宜居宜業(yè)宜游高品質(zhì)灣區(qū)城市建設(shè)，以發(fā)展新成果、改革新突破，助力青島打造“活力海洋之都，精彩宜人之城”，向著新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化國際大都市邁進(jìn)。
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