職位描述
電話客服無銷售接聽客服銀行
（一）云柜員崗
崗位職責(zé)：通過視頻渠道，受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、問題反饋、投訴建議，為客戶提供遠(yuǎn)程金融服務(wù)保障 。
（二）客服代表崗
崗位職責(zé)：以電話 95568 為媒介，解答客戶咨詢、受理客戶投訴，及時將客戶意見建議反饋至相關(guān)專業(yè)部門 。
崗位要求：
· 年齡 30 歲（含）以下，本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，金融相關(guān)優(yōu)先；
· 普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)清晰，溝通與語言親和力強(qiáng)；
· 可適應(yīng)輪班制，需承擔(dān)夜班（含通宵班 ）；
· 不接受短期實(shí)習(xí) 。
崗位職責(zé)：通過視頻渠道，受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、問題反饋、投訴建議，為客戶提供遠(yuǎn)程金融服務(wù)保障 。
（二）客服代表崗
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· 年齡 30 歲（含）以下，本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，金融相關(guān)優(yōu)先；
· 普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)清晰，溝通與語言親和力強(qiáng)；
· 可適應(yīng)輪班制，需承擔(dān)夜班（含通宵班 ）；
· 不接受短期實(shí)習(xí) 。
工作地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)匠心城·中航廣場
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職位發(fā)布者
周露/HR
剛剛活躍立即溝通
民生電商控股(深圳)有限公司民生電商是國內(nèi)首家基于精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)并與商業(yè)銀行資源結(jié)合，由金融、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等業(yè)界一流專業(yè)人士組建而成的互聯(lián)網(wǎng)金融公司。民生電商從成立伊始便著力于金融創(chuàng)新與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，積極探索、實(shí)踐，旨在基于精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)，打造有機(jī)融合電子商務(wù)與金融活動的生態(tài)圈，向企業(yè)及個人提供高品質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。作為新興的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，民生電商具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢：背景優(yōu)勢：公司由一批立志于探索未來銀行發(fā)展形態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)金融的企業(yè)家和金融人士發(fā)起設(shè)立，出身金融，更懂金融。人才優(yōu)勢：公司吸納、凝聚了一批互聯(lián)網(wǎng)、金融界的專家以及頂尖的科技開發(fā)人才，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及快速創(chuàng)新能力。資源優(yōu)勢：金融背景，使公司在能夠獲得的信息、渠道和商務(wù)機(jī)會中具有同等條件下的優(yōu)先權(quán)。
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