1.工作職責:
(1)負責將接到的客戶訂貨信息第一時間傳遞到采購與物質(zhì)管理部;
(2)負責將接到客戶投訴信息及時反映給市場營銷部;
(3)負責直接解答客戶對千卡繪產(chǎn)品和產(chǎn)品價格的咨詢;
(4)負責將電話聯(lián)系中收集到的客戶信息整理后提交給市場營銷主管;
(5)負責通過電話聯(lián)系渠道達成銷售的客戶對公司產(chǎn)品、服務(wù)滿意度的回訪及反饋;
(6)負責執(zhí)行公司的《售后服務(wù)準則》和《售后服務(wù)禮貌禮儀標準》,為顧客提供熱情、主動、快速的電話服務(wù);
(7)負責特定客戶的銷售銜接、日常維系和售后服務(wù);
(8)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
2.任職要求:
(1)年齡25-45歲,大專及以上文化程度,市場營銷及相關(guān)專業(yè);
(2)有特種紙相關(guān)專業(yè)知識的優(yōu)先考慮;
(3)具有較強的語言表達能力和應(yīng)變能力,
(4)身體健康、思路清晰、性格開朗,工作細心,責任心強,具有很好的計劃、協(xié)調(diào)、溝通和分析能力。
3、待遇
(1)試用期3500,試用期3個月,
(2)轉(zhuǎn)正后按當?shù)貥藴世U納五險。
(3)公司免費提供住宿
4.工作地點
河南省新鄉(xiāng)市平原示范區(qū)中原產(chǎn)業(yè)科技印刷園
職位福利:五險、績效獎金、全勤獎、補充醫(yī)療保險、年底雙薪