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更新于 2月20日

物業(yè)管家

4000-6000元
  • 天津西青區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓工業(yè)園區(qū)
1、負(fù)責(zé)租戶全生命周期服務(wù)流程,包括不限于租戶二裝、租戶進(jìn)駐、門禁卡辦理、停車辦理等;定期回訪、服務(wù)質(zhì)量跟蹤、滿意度調(diào)查的開展及分析、服務(wù)品質(zhì)提升方案。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)寫字樓租戶的物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。協(xié)助甲方核對(duì)賬單,處理租戶關(guān)于費(fèi)用的疑問和爭(zhēng)議,確保費(fèi)用工作順利進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作安排,以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接來(lái)訪客戶。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)來(lái)訪接待、會(huì)務(wù)服務(wù)管理。
5、負(fù)責(zé)組織收集、分析客戶建議,協(xié)調(diào)及時(shí)處理突發(fā)事件及租戶重大投訴及建議等。
6、負(fù)責(zé)在區(qū)域內(nèi)建立并維護(hù)良好的公共秩序,協(xié)調(diào)業(yè)戶間的糾紛。
7、負(fù)責(zé)各類通知工作,書面通知樓宇內(nèi)辦公客戶和商業(yè)客戶。
8、保持與租戶的密切溝通,定期進(jìn)行租戶走訪,了解租戶的需求和意見,及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。與業(yè)主、各部門以及外部相關(guān)單位(如政府部門、供應(yīng)商等)保持良好的溝通與合作關(guān)系,確保各項(xiàng)工作的順利開展。
職位要求:
1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,身高1.68以上,處事大方得體、形象氣質(zhì)佳
2、具備良好的文字表達(dá)和溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,有較強(qiáng)的親和力和抗壓能力
3、有同崗位一年以上經(jīng)驗(yàn),熟練使用Office辦公軟件,熟悉商務(wù)接待、禮儀
薪資待遇:
綜合薪資4000-6000,五險(xiǎn)一金,生日福利,帶薪年假,定期體檢。
工作時(shí)間:8:30-18:00

工作地點(diǎn)

天津西青區(qū)奇虎360

職位發(fā)布者

王兆琪/人事

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公司Logo深圳市航天物業(yè)管理有限公司天津分公司
深圳市航天物業(yè)管理有限公司成立于2004年6月21日,隸屬于央企中國(guó)航天科工集團(tuán),是國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)企業(yè)、綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)、綠色節(jié)能示范企業(yè)、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。天津分公司組建于2013年,目前在管項(xiàng)目360天津創(chuàng)業(yè)平臺(tái),是天津高新區(qū)的標(biāo)志性建筑,位于海泰大道主干道上,俯瞰該建筑群,最顯眼的是圓環(huán)造型的主樓,頗具創(chuàng)意感;項(xiàng)目建筑面積近17萬(wàn)㎡,是集產(chǎn)品研發(fā)、政企服務(wù)、企業(yè)辦公、餐飲、商業(yè)于一體,配套完善的產(chǎn)業(yè)園。
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