職位描述
崗位職責(zé):
1、咨詢電話的接聽,做好相應(yīng)的信息記錄;
2、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者最近的活動(dòng)動(dòng)態(tài);
3、對(duì)來(lái)訪咨詢者接待:全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考;
4、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù),指導(dǎo)報(bào)名表的填寫、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理;
5、組織已報(bào)名學(xué)員的上課;
6、完成其他臨時(shí)性工作。
要求:
1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、性別不限,年齡40歲以下;
3、從事過教育教學(xué)工作,做過班主任工作,對(duì)行業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私猓?/span> 4、良好的文字處理功底和語(yǔ)言表達(dá)能力; 5、工作條理性強(qiáng),應(yīng)變、協(xié)調(diào)、溝通、控制能力好; 6、有親和力,善于與人溝通和交流,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
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