【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)公司周期性提供的免費(fèi)體驗(yàn)用戶資源,按照標(biāo)準(zhǔn)和要求,通過微信運(yùn)營、電話等形式進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),最終引導(dǎo)用戶從免費(fèi)體驗(yàn)課報名轉(zhuǎn)化為正價大班課學(xué)員(有專業(yè)培訓(xùn));
2、配合主講老師,參與全程免費(fèi)體驗(yàn)課的直播過程,跟進(jìn)學(xué)員上課情況;
3、負(fù)責(zé)學(xué)員班級群維護(hù)與答疑,學(xué)員家長問題解答,增強(qiáng)用戶粘性,建立信任;
4、定期參加產(chǎn)品、行業(yè)、業(yè)務(wù)等各類培訓(xùn),增加行業(yè)知識,了解教育咨詢,進(jìn)行自我提升。
【任職資格】
1、專業(yè)不限,經(jīng)驗(yàn)不限;
2、溝通能力強(qiáng),有表達(dá)欲,普通話標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心和耐心;
3、熱愛教育事業(yè),有服務(wù)思維,有想要在線上教育扎根的規(guī)劃;
4、能策劃有創(chuàng)造性社群活動,擁有用戶思維,能從用戶角度思考問題;
【工作時間&地點(diǎn)】
工作時間:13:00-23:00,下午休息1.5個小時
工作地點(diǎn):錦江區(qū)白鷺灣科技生態(tài)園
【薪資待遇】
無責(zé)底薪4500+轉(zhuǎn)化提成績效,平均綜合薪資8-12k
【相關(guān)福利】
1、入職繳納五險一金,轉(zhuǎn)正六險一金
2、帶薪年假
3、每日打車報銷(30元企業(yè)滴滴)
4、福利體檢、福利團(tuán)建、每月生日會、每周下午茶
5、內(nèi)部子女親屬報課優(yōu)惠
【面試流程】
簡歷初篩——電話溝通——業(yè)務(wù)面試(可線上面試)——溝通offer——入職