【崗位職責】
1、根據(jù)公司提供的客戶資源,按照標準與學員聯(lián)系、溝通、打標簽、建群、維護;配合主講老師,參與直播課程,負責學員到課率、作業(yè)提交率,進行課后作業(yè)批改及反饋;
2、負責學員班級群維護與答疑,學員問題解答等,增強客戶粘度,建立客戶信任,通過專業(yè)的課程服務和群內(nèi)運營,有針對性地開展用戶活動,挖掘用戶需求,配合活動運營,增加用戶積極性和參與度;
3、通過學員回訪,推薦學員合適的課程,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,并完成一定的轉(zhuǎn)化金額;
4、與學員溝通的過程包含不限于電話、短信、微信、視頻通話等,有銷售性質(zhì)。
【福利待遇】
1、薪資:無責底薪4000起,月綜合8-15k,年綜合8-16W;
2、時間:13:00-23:00,其中17:00后有1小時左右晚飯休息;
3、成長:入職會有培訓-幫帶師傅帶帶你一上崗;
4、福利:入職繳納六險一金;帶薪年假、節(jié)假日禮物、生日會、年度體檢、每月團建;入職大禮包全配齊(筆記本電腦/手機/價值千元耳機/手寫板);晚十一點打車報銷哦;
5、環(huán)境:經(jīng)開區(qū)辦公區(qū) 高途科教園,是高途第一棟自有、自有、自有樓宇,規(guī)劃建筑面積65805m,設(shè)有健身房、圖書館、活動室等多功能區(qū)域,讓小伙伴們開心工作,幸福生活。
【任職要求】:
1.本科及以上學歷,了解高中生和家長需求;
2.溝通能力強,普通話標準,有耐心和服務意識;
3.掌握基本的辦公軟件操作,學科專業(yè)基礎(chǔ)知識過關(guān);
4.積極陽光,有進取心、有抗壓能力,有愛心,不畏懼困難,認可在線教育。