職位描述
生產(chǎn)跟單電子/半導(dǎo)體/集成電路電子設(shè)備制造
工作內(nèi)容:
1.訂單處理
及時(shí)而準(zhǔn)確地確認(rèn)及管理客戶(hù)訂單、洞察客戶(hù)需求和客戶(hù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性；
管理客戶(hù)訂單交期、客戶(hù)出貨和客戶(hù)對(duì)賬的準(zhǔn)時(shí)性。
2.客戶(hù)溝通
與客戶(hù)保持密切溝通，解答客戶(hù)關(guān)于訂單的咨詢(xún)，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)郵件和電話(huà)；
積極響應(yīng)并有效處理客戶(hù)的投訴和反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3.文件管理
負(fù)責(zé)訂單相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入，文件的整理、歸檔和保管，確保資料的齊全和可追溯性。
4.其他工作
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與跟單相關(guān)的工作任務(wù)。
任職要求：
1.機(jī)械、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.2年以上電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟練掌握ERP/OFFICE辦公軟件。
4.積極熱情、有親和力、認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。
1.訂單處理
及時(shí)而準(zhǔn)確地確認(rèn)及管理客戶(hù)訂單、洞察客戶(hù)需求和客戶(hù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性；
管理客戶(hù)訂單交期、客戶(hù)出貨和客戶(hù)對(duì)賬的準(zhǔn)時(shí)性。
2.客戶(hù)溝通
與客戶(hù)保持密切溝通，解答客戶(hù)關(guān)于訂單的咨詢(xún)，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)郵件和電話(huà)；
積極響應(yīng)并有效處理客戶(hù)的投訴和反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3.文件管理
負(fù)責(zé)訂單相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入，文件的整理、歸檔和保管，確保資料的齊全和可追溯性。
4.其他工作
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與跟單相關(guān)的工作任務(wù)。
任職要求：
1.機(jī)械、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.2年以上電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟練掌握ERP/OFFICE辦公軟件。
4.積極熱情、有親和力、認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
吳江區(qū)思澤(蘇州)互聯(lián)科技有限公司
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李女士/人事經(jīng)理
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