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< 汽車服務(wù)顧問 ... 1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約、服務(wù)咨詢、車輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作; 2.對(duì)維修車輛進(jìn)行初步的故障診斷，填寫施工單，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤，并向客戶說明作業(yè)內(nèi)容及費(fèi)用; 3.維修后車輛交付給顧客，給顧客有關(guān)汽車使用方面的建議，下次的檢查保養(yǎng)時(shí)間等，達(dá)到客戶的最高滿意度;解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題; 4.積極解決客戶問題，對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理; 5.負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng); 6.積極有效地銷售、推廣、宣傳和提供公司的服務(wù)以及指定產(chǎn)品(配件、精裝配件、車主精品、促銷活動(dòng)等)。任職要求: 1.年齡:22-35周歲，工作經(jīng)驗(yàn):相關(guān)工作一年以上; 2.有駕駛證，熟練駕駛，具有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力，擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 3.具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程; 4.工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作; 立即投遞;5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 6.積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情; 7.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。