崗位職責(zé):
1. 了解并掌握公司延保保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)
2. 熟悉車(chē)險(xiǎn)條款及理賠操作實(shí)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司對(duì)各險(xiǎn)種的相關(guān)管理規(guī)定
3. 工作認(rèn)真、細(xì)致,出單后對(duì)代管保單的流轉(zhuǎn)及時(shí)做好登記管理
4. 對(duì)工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向增值業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào),以便及時(shí)改進(jìn)
5. 具備良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí),耐心對(duì)客戶、銷售顧問(wèn)或其他部門(mén)人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答,接待客戶及銷售顧問(wèn)對(duì)保單信息的查詢、保險(xiǎn)咨詢
6. 每日需處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理和歸檔,按要求管理客戶的保險(xiǎn)檔案(包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統(tǒng)錄入等),對(duì)工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失
9. 負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,年齡、專業(yè)不限
2. 有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、加班補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、高溫補(bǔ)貼