崗位職責(zé):
1、收集準(zhǔn)確、真實(shí)、詳細(xì)的客戶(hù)信息,建立客戶(hù)檔案,保證客戶(hù)資料的完整性;
2、通過(guò)電話(huà)、短信等各種途徑為客戶(hù)提供細(xì)心周到的銷(xiāo)售服務(wù)(提醒、關(guān)懷和回訪(fǎng));
3、通過(guò)新車(chē)交車(chē)面訪(fǎng)的機(jī)會(huì),收集客戶(hù)的基礎(chǔ)信息做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研;
4、參與組織實(shí)施各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)和關(guān)懷活動(dòng)
5、熟練使用辦公軟件
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利