職位描述
普通話銀行
崗位職責：
1.做好客戶服務熱線人工接聽、呼出以及在線客服工作。
2.負責受理客戶的咨詢、投訴和建議；
3.及時反映當日異常業(yè)務、突發(fā)事件以及可能產(chǎn)生不利影響的重要事項；
4.完成領導交辦的其他工作任務。
2.負責受理客戶的咨詢、投訴和建議；
3.及時反映當日異常業(yè)務、突發(fā)事件以及可能產(chǎn)生不利影響的重要事項；
4.完成領導交辦的其他工作任務。
崗位要求：
1.專科及以上學歷，有相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.普通話流利、表達清晰，具有較強的傾聽、溝通能力。
3.具備良好的協(xié)作溝通及文字表達能力。
4.具有良好的服務意識、較強的工作責任心。
職位福利：五險一金、績效獎金、交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢
工作地點
寧波鄞州區(qū)民安東路337號(民安東路與海晏北路交叉口)
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職位發(fā)布者
寧波通商銀行/人力資源
三日內(nèi)活躍立即溝通
寧波通商銀行股份有限公司關于我們寧波通商銀行于2012年4月16日成立，注冊資本52.2億，是由政府主導、民營主體、市場化運作、財政直接管理的混合所有制地方法人城市商業(yè)銀行。目前為國內(nèi)首家由外資銀行成功重組的城商行。總部位于寧波，主要服務于經(jīng)濟發(fā)達、充滿活力的長三角區(qū)域，在上海，杭州，紹興等地設有分行,并在上海成立資金營運中心。
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