職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班電子商務(wù)辦公用品/設(shè)備家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)TOB電商平臺售后問題的收集、處理及反饋工作；
2、 負(fù)責(zé)售后跟蹤回訪工作；負(fù)責(zé)客戶滿意度的跟蹤及分析工作；全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
3、 協(xié)助部門經(jīng)理開展項目運行管理工作，及時溝通反饋項目運行狀況。
任職要求：
1、 年齡22-35歲，大專以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音輕柔甜美，性格開朗、外向，語言表達(dá)能力及親和力強；
2、有電商平臺（如京東、蘇寧等）客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、熟練操作電商平臺及辦公自動化軟件；
4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；
5、 具有良好的服務(wù)意識，較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有飽滿的工作熱情和強烈的團隊意識。
1、 負(fù)責(zé)TOB電商平臺售后問題的收集、處理及反饋工作；
2、 負(fù)責(zé)售后跟蹤回訪工作；負(fù)責(zé)客戶滿意度的跟蹤及分析工作；全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
3、 協(xié)助部門經(jīng)理開展項目運行管理工作，及時溝通反饋項目運行狀況。
任職要求：
1、 年齡22-35歲，大專以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音輕柔甜美，性格開朗、外向，語言表達(dá)能力及親和力強；
2、有電商平臺（如京東、蘇寧等）客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、熟練操作電商平臺及辦公自動化軟件；
4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；
5、 具有良好的服務(wù)意識，較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有飽滿的工作熱情和強烈的團隊意識。
工作地點
陜西省西安市未央?yún)^(qū)保億隆基中心B座(行政中心地鐵站B6口步行200米)
相似職位
- 線上居家打字聊天（日結(jié)）150-200元/天
西安 - 雁塔
陜西創(chuàng)匯天成文化傳媒有限責(zé)任公司 - 周末雙休 客服 輕松5000+6000-12000元
西安 - 雁塔
山東米禾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 電商客服4000-7000元
西安 - 未央
國藥藥材醫(yī)藥研究(陜西)有限公司 - 電商平臺客服 純打字/單雙休5000-6000元
西安 - 長安
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司 - 線上兼職/4001-6000元
西安 - 未央
成都超興星火文化傳媒有限公司 - 雙休八小時在線客服專員6000-10000元·14薪
西安 - 雁塔
山東米禾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
趙女士/HRBP
剛剛活躍立即溝通
陜西城鴻實業(yè)有限公司陜西城鴻實業(yè)有限公司是集設(shè)計、加工、銷售以及技術(shù)服務(wù)為一體的企業(yè)。公司成立于2009年6月22日，注冊資金5068萬元整，擁有固定資產(chǎn)2000多萬元。公司主要經(jīng)營環(huán)保水處理設(shè)備、污水處理、石油專用設(shè)備、石油專業(yè)管材、泵及泵配件、儀器儀表、燃燒器配件、抽油機配件、抽油泵配件、化工產(chǎn)品、勞保用品、辦公設(shè)備、鋼材、紡織品、汽車配件、橡膠制品、電子產(chǎn)品、機電設(shè)備、消防器材等其他石油專業(yè)設(shè)備銷售業(yè)務(wù)；同時自主設(shè)計、加工、銷售野營（鐵皮活動）房，專業(yè)為油田野外駐勤提供辦公、生活、餐廚、娛樂等功能的野營（鐵皮活動）房。
公司主頁