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更新于 9月20日

理財規(guī)劃師

4000-8000元
  • 赤峰松山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

愛崗敬業(yè),專業(yè)責任企業(yè)客戶個人客戶機構客戶面銷/陌拜電話銷售渠道銷售保險銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位內(nèi)容:
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊,確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程,并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù),制定改進計劃和培訓計劃,提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
任職要求:
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經(jīng)驗,其中3年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平,熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領導能力,能夠促進團隊的合作和高效工作。

工作地點

赤峰松山區(qū)振興大街36號

職位發(fā)布者

張淑紅/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo中國人壽保險股份有限公司赤峰市松山區(qū)支公司
中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的商業(yè)保險集團,是中國資本市場最大的機構投資者之一。中國人壽保險(集團)公司已連續(xù)13年入選《財富》全球500強企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2018年的42位;連續(xù)8年入選世界品牌500強,2014年位列第233位;所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。中國人壽恪守“以客戶為中心、以基層為重心、以價值為核心”的經(jīng)營理念,積極承擔行業(yè)和社會責任,努力成為“行業(yè)領先、客戶青睞、最具價值”的公司,奮力打造國際頂級金融保險集團。欲打造一支年輕化、專業(yè)化、高素質(zhì)的售后服務隊,故成立中國人壽售后服務部。
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