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更新于 8月18日

電商網(wǎng)絡(luò)客服

3000-4000元
  • 呼和浩特回民區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。

工作地點(diǎn)

呼和浩特市-回民區(qū)-中山西路呼和浩特王府井奧萊

職位發(fā)布者

王文娟/人事經(jīng)理

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內(nèi)蒙古蒙恒信息技術(shù)服務(wù)有限公司于2016年07月29日在呼和浩特市工商行政管理局賽罕分局注冊(cè)成立,注冊(cè)資本為50萬人民幣元,在公司發(fā)展壯大的4年里,我們始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù),我公司主要經(jīng)營(yíng)信息技術(shù)咨詢服務(wù);網(wǎng)絡(luò)科技推廣和應(yīng)用服務(wù);科技中介服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃;電影和影視節(jié)目制作;廣告業(yè);票務(wù)代理;工藝品、辦公用品、日用百貨、服裝鞋帽、電子產(chǎn)品、家具的銷售。
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