職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)電話客服網(wǎng)絡(luò)客服客服經(jīng)驗(yàn)汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)
1、受理客戶電話，能夠給到正確和滿意的回復(fù)，及時(shí)回復(fù)微信群客戶提出的問(wèn)題；
1、受理客戶電話，能夠給到正確和滿意的回復(fù)，及時(shí)回復(fù)微信群客戶提出的問(wèn)題；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、定時(shí)為車輛進(jìn)行巡檢，及時(shí)給客戶進(jìn)行電話回訪。
4、出具客服單、入網(wǎng)證明等單據(jù)。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)及office辦公軟件使用熟練。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。3、無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可，會(huì)有專人進(jìn)行培訓(xùn)。
1、計(jì)算機(jī)及office辦公軟件使用熟練。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。3、無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可，會(huì)有專人進(jìn)行培訓(xùn)。
上班時(shí)間
8:30-18:00（中午12:00-13:30休息）單休
工作地點(diǎn)
日照市東港區(qū)奎山紹興路122號(hào)凌云汽配城2樓右側(cè)
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蘭小眉/行政
昨日活躍立即溝通
山東沃曼軟控有限公司沃曼成立于2008年，總部位于國(guó)家火炬計(jì)劃基地“青島軟件園”。我們主要經(jīng)營(yíng)北斗一體機(jī)定位、信息產(chǎn)品對(duì)接、軟硬件研發(fā)、本地化服務(wù)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)?！拔致谕鞠到y(tǒng)”在智能城市交通、智慧城市環(huán)衛(wèi)、數(shù)字金融安全、透明化物流管理等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。北斗全稱北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)，是我國(guó)自行研制的全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)，是繼美國(guó)GPS、俄羅斯GLONASS后第三個(gè)成熟的衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。北斗系統(tǒng)不僅為各類用戶提供提供高精度、高可靠的定位、導(dǎo)航、授時(shí)服務(wù)，還具有短報(bào)文通信功能。2020年，北斗將實(shí)現(xiàn)全球定位，并接受出口訂單，國(guó)內(nèi)將不再與GPS續(xù)約。北斗系統(tǒng)已成功應(yīng)用于測(cè)繪、電信、水利、漁業(yè)、交通運(yùn)輸、森林防火、減震救災(zāi)和公共安全等諸多領(lǐng)域，我公司也將緊跟國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略，積極推動(dòng)北斗在山東省各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用。 2017年沃曼已取得山東省第一家北斗衛(wèi)星定位導(dǎo)航系統(tǒng)軍用資質(zhì)，并獲得政府大力扶持，現(xiàn)求賢若渴！你想和公司一起成長(zhǎng)嗎？想做公司的元老嗎？想體驗(yàn)奮斗的快感嗎？想憑借自己的努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值嗎？歡迎加入沃曼大家庭，讓我們攜手創(chuàng)造未來(lái)！
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