職位描述
售后客服電話客服
職位描述
崗位職責：
1、根據(jù)公司提供的客戶資源，對時間段內(nèi)的客戶進行定期保養(yǎng)溝通； ?2、根據(jù)廠家的促銷活動，對保養(yǎng)到期的客戶進行意向引導消費； ?3、處理客戶的咨詢及建議、投訴；
4、領導安排的其他工作事項。
任職要求：
1、聲音甜美,有較好的表達能力； ?2、性格開朗，有親和力、具備優(yōu)秀的客戶服務意識； ?3、熟悉電話回訪技巧,了解客戶對公司和經(jīng)營品牌的反饋信息； ?4、能熟練的處理客戶的各類投訴； ?5、有汽車行業(yè)售后接待相關崗位經(jīng)驗優(yōu)先考慮！
福利待遇：
集團性平臺、繳納五險一金、提供免費工作餐。
崗位職責：
1、根據(jù)公司提供的客戶資源，對時間段內(nèi)的客戶進行定期保養(yǎng)溝通； ?2、根據(jù)廠家的促銷活動，對保養(yǎng)到期的客戶進行意向引導消費； ?3、處理客戶的咨詢及建議、投訴；
4、領導安排的其他工作事項。
任職要求：
1、聲音甜美,有較好的表達能力； ?2、性格開朗，有親和力、具備優(yōu)秀的客戶服務意識； ?3、熟悉電話回訪技巧,了解客戶對公司和經(jīng)營品牌的反饋信息； ?4、能熟練的處理客戶的各類投訴； ?5、有汽車行業(yè)售后接待相關崗位經(jīng)驗優(yōu)先考慮！
福利待遇：
集團性平臺、繳納五險一金、提供免費工作餐。
工作地點
吉林省長春市南關區(qū)仙臺大街926號
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長春中升匯達汽車銷售服務有限公司廣汽本田嘉輝店（長春中升匯達汽車銷售服務有限公司）自2000年3月開業(yè)以來，堅持廣汽本田公司“四位一體”先進科學的銷售服務模式，累計年銷售車輛50000余臺，公司憑借雄厚的經(jīng)濟實力，卓越的維修技術，先進的設備以及豐富的管理經(jīng)驗，在用戶中樹立了良好的企業(yè)形象，使世界級的產(chǎn)品與世界級的服務相匹配，將汽車服務由單純的銷售服務邁向汽車的終身服務。2016年中升集團全資注入廣本嘉輝店，并全新升級，華彩綻放，定將給長期以來支持廣汽本田的客戶帶來更舒適的消費體驗以及更快捷的售后服務。
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