職位描述
售后客服投訴客服網(wǎng)絡(luò)客服銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)征信投訴客戶核查報(bào)告的撰寫；
2、負(fù)責(zé)征信異議客戶工單的回復(fù) ；
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
1、入職購買五險(xiǎn)一金，團(tuán)隊(duì)氛圍好，各種員工激勵(lì) ；
2、節(jié)假日福利+帶薪年休假+產(chǎn)檢假+產(chǎn)假+陪產(chǎn)假；
3、餐費(fèi)補(bǔ)貼+美味食堂+公司健身房+公司便利店；
1、負(fù)責(zé)征信投訴客戶核查報(bào)告的撰寫；
2、負(fù)責(zé)征信異議客戶工單的回復(fù) ；
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
【任職要求】
1、本科及以上；有征信工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
2、有金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3、要較強(qiáng)的邏輯思維、有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力；
4、有一定的客服外呼經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
【其他說明】 1、本科及以上；有征信工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
2、有金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3、要較強(qiáng)的邏輯思維、有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力；
4、有一定的客服外呼經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1、入職購買五險(xiǎn)一金，團(tuán)隊(duì)氛圍好，各種員工激勵(lì) ；
2、節(jié)假日福利+帶薪年休假+產(chǎn)檢假+產(chǎn)假+陪產(chǎn)假；
3、餐費(fèi)補(bǔ)貼+美味食堂+公司健身房+公司便利店；
4、行政班次，周末雙休；
5、該崗位勞動(dòng)合同與第三方服務(wù)公司簽訂。
5、該崗位勞動(dòng)合同與第三方服務(wù)公司簽訂。
工作地點(diǎn)
成都市-武侯區(qū)-天府三街69號(hào)
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職位發(fā)布者
周夢麗/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
新網(wǎng)銀行新網(wǎng)銀行成立于2016年12月28日，注冊資本30億元，由新希望集團(tuán)、小米、紅旗連鎖等企業(yè)發(fā)起成立。作為新一代數(shù)字原生銀行，新網(wǎng)銀行始終堅(jiān)持技術(shù)立行，70%以上員工為IT工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家等專業(yè)技術(shù)人才，是全國首家實(shí)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)全面碳中和的銀行，全國首批把機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用到零售信貸全流程實(shí)戰(zhàn)的銀行，全國第2家獲得國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的銀行。
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