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更新于 7月9日

海運(yùn)客服

9000-14000元
  • 上海靜安區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

水上運(yùn)輸海運(yùn)
半年項(xiàng)目
海運(yùn)客服(工作地:恒匯國(guó)際大廈或臨港,6個(gè)HC) 崗位職責(zé): 1. 熟練地掌握國(guó)際貨代行業(yè)基本知識(shí)和各種運(yùn)輸模式的進(jìn)出口流程以及完整操作細(xì)節(jié); 2. 和銷售部門/海外分公司保持緊密聯(lián)絡(luò) ,妥善有序地安排貨物的進(jìn)出口流程,把控各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合協(xié)調(diào) 3. 海運(yùn)出口能熟練處理國(guó)外門點(diǎn)送貨業(yè)務(wù),與國(guó)外代理及國(guó)外客戶溝通順暢,確保國(guó)外段業(yè)務(wù)順利操作 4. 協(xié)助銷售維護(hù)客戶,按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)完成報(bào)價(jià)及費(fèi)用核對(duì)等事宜 5. 與操作緊密合作,將客戶合理要求及時(shí)準(zhǔn)確提交操作 6. 協(xié)助銷售催收應(yīng)收款 7. 日常工作中 和客戶保持良好溝通互動(dòng),具備基本的處理客戶投訴和疑難案例的能力; 任職資格: 1. 熟悉海運(yùn)出口操作流程,有歐美線操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2. 5-8年以上貨代,物流相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),包括訂艙,裝箱,報(bào)關(guān)等 3. 電腦操作熟練,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng) 4. 大專或以上學(xué)歷,英語(yǔ)書寫能力熟練 客服上班 9-6,客服-英語(yǔ)口語(yǔ)要好 上班地址1:恒匯國(guó)際大廈(上?;疖囌靖浇? 上班地址2:上海浦東新區(qū)荷瑞國(guó)際物流(上海)有限公司寧祥路99號(hào)

工作地點(diǎn)

靜安區(qū)荷瑞國(guó)際物流(上海)有限公司上海浦東新區(qū)荷瑞國(guó)際物流(上海)有限公司寧祥路99號(hào)

職位發(fā)布者

向女士/顧問(wèn)

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關(guān)于萬(wàn)寶盛華集團(tuán)全球萬(wàn)寶盛華集團(tuán)(ManpowerGroup?,紐約證券交易所股票代碼:MAN)是全球開創(chuàng)性的人力資源解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)建并提供服務(wù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)寶盛華集團(tuán)年?duì)I業(yè)額220億美元,擁有超過(guò)60年的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)整套且完善的開創(chuàng)性人力資源解決方案,創(chuàng)造獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值,幫助客戶在"人智時(shí)代"贏得成功。我們的解決方案涵蓋整個(gè)人才雇傭周期,包括招聘與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)與發(fā)展,職業(yè)生涯管理,以及外包和人力資源咨詢。萬(wàn)寶盛華集團(tuán)擁有全球人力資源服務(wù)行業(yè)最大以及領(lǐng)先的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在全球80個(gè)國(guó)家或地區(qū)擁有近3,500家分支機(jī)構(gòu),通過(guò)將其全球視野和本土成功經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合,每年滿足超過(guò)400,000家客戶的需求,包括各行各業(yè)的跨國(guó)公司、本土公司以及中小企業(yè)。萬(wàn)寶盛華集團(tuán)通過(guò)ManpowerGroup? Solutions, Manpower?, Experis?和Right Management?提供全方位的開創(chuàng)性人力資源解決方案。了解更多關(guān)于萬(wàn)寶盛華集團(tuán)如何幫助您致勝“人智時(shí)代”,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):www.manpowergroup.com關(guān)于萬(wàn)寶盛華集團(tuán)中國(guó)萬(wàn)寶盛華集團(tuán)(中國(guó))總部中國(guó)上海市浦東南路999號(hào)新梅聯(lián)合廣場(chǎng)36樓(郵政編碼:200120)公司網(wǎng)站萬(wàn)寶盛華集團(tuán)(中國(guó)):www.manpowergrc.com萬(wàn)寶盛華集團(tuán)在中國(guó)地區(qū)服務(wù)類型 ManpowerGroupTM Solutions(萬(wàn)寶盛華集團(tuán)綜合解決方案)超越了傳統(tǒng)的人事解決方案,它為客戶提供招聘流程外包(RPO)、專項(xiàng)技能外包(TBO)、全球人才尋訪(BTS)以及人才供應(yīng)鏈管理(MSP)等服務(wù),是人力資源外包專家和定制化、規(guī)?;肆Y源解決方案的提供商。ExperisTM(萬(wàn)寶瑞華),為客戶提供從中高級(jí)人才到首席級(jí)別人才的尋訪與甄選服務(wù)。我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋50多個(gè)國(guó)家,每年5300萬(wàn)小時(shí)為客戶尋訪信息與通信技術(shù)、金融、工程技術(shù)和醫(yī)療保健業(yè)等領(lǐng)域的高管人才,加速企業(yè)成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。Manpower?(萬(wàn)寶盛華)旗下包含Manpower Staffing(萬(wàn)寶盛華雇員服務(wù))、Caden(萬(wàn)寶愷迪)以及三家合資公司銳旗人力(ReachHR)、萬(wàn)寶信華(iTecPower)以及西安外服(XAFesco)。Manpower Staffing(萬(wàn)寶盛華雇員服務(wù))致力于提供商業(yè)所需的彈性用工方案,并與萬(wàn)寶盛華旗下的3家合資公司,為客戶提供人事外包、培訓(xùn)、人事代理、人力資源規(guī)劃和調(diào)研,以及政府戰(zhàn)略咨詢等服務(wù)。擁有超過(guò)170000名派遣同仁,在整個(gè)中國(guó)大陸地區(qū)的40個(gè)主要城市擁有自營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并通過(guò)合作聯(lián)盟形式,使服務(wù)覆蓋了全國(guó)100多個(gè)城市。Right Management?(睿仕管理顧問(wèn))是全球職業(yè)生涯管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)也是萬(wàn)寶盛華集團(tuán)的全資子公司,1996年在中國(guó)開出了第一家辦事處。員工總數(shù)在中國(guó)大陸地區(qū)的100個(gè)主要城市擁有將近1200名雇員??蛻艨倲?shù)全國(guó)范圍內(nèi)擁有4,500個(gè)客戶。萬(wàn)寶盛華集團(tuán)引領(lǐng)業(yè)界的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)萬(wàn)寶盛華集團(tuán)有一個(gè)雙重策略來(lái)幫助客戶解決人才短缺問(wèn)題: 1.與Right Management一起開展調(diào)查項(xiàng)目從而更好的了解所面臨的挑戰(zhàn):中國(guó)企業(yè)員工歸屬感和保留率調(diào)查萬(wàn)寶盛華雇傭前景調(diào)查與上海勞動(dòng)部門共同進(jìn)行的未來(lái)技能需求分析的調(diào)研 2.提供路標(biāo)與解決方案:當(dāng)前,世界正進(jìn)入一個(gè)新紀(jì)元,人類潛能將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γf(wàn)寶盛華將此定義為―人智時(shí)代‖。如何釋放人本精神,發(fā)揮人類潛能,將成為今后發(fā)展必須達(dá)成的最終目標(biāo)。
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