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更新于 8月19日
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蜻蜓康健店長

8000-12000元
  • 南京鼓樓區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中醫(yī)館店長
體現價值，創(chuàng)造社會效益，與優(yōu)秀者同行，鍛造卓越團隊！
公司福利：職業(yè)發(fā)展賦能、每月慶功宴、不定期團建、全勤獎、節(jié)日福利、帶薪年假
崗位職責:
核心定位：全面負責門店日常運營，以“近身智能+營養(yǎng)+健康管理服務”為核心，打造“蜻蜓康健”品牌，統(tǒng)籌門店形成“個性化體檢、生活方式醫(yī)學管理、精準就醫(yī)、康復護理、健康商品”五位一體的健康管理閉環(huán)。制定門店月度、季度、年度目標，分解指標并推動團隊達成，定期復盤運營數據。

1、健康管理服務全過程管理：主導用戶從“建檔-設備檢測-生成健康管理報告-個性化營養(yǎng)餐/飲食方案/運動方案-客戶回訪跟蹤”的客戶全生命周期的健康管理服務。
2、智慧食堂運營：根據用戶的健康管理報告，形成“一人一案”的飲食方案，對門店的智慧食堂進行運營管理，解決用戶吃什么、吃多少、怎么吃。
3、近身智能設備體驗區(qū)管理：客戶門店建檔后，指導客戶使用檢測設備完成健康指標檢測，形成體檢報告。
4、健康商品的銷售及運營管理：根據用戶畫像，推薦健康商品（如營養(yǎng)補劑、營養(yǎng)餐、藥食同源等）、智能設備（如蜻蜓健康居家機器人、智能手表、枕頭等），打通“線下檢測”至“線上商城下單”流程。
5、門店數字化經營：形成門店運營一張表，監(jiān)控核心數據看板，如用戶建檔率、商品復購率、客戶轉化率等，結合業(yè)務數據不斷調整運營方案。
6、搭建門店質控流程及SOP制定：對門店用戶接待流程、服務流程、接待話術、回訪話術、服務過程質控、投訴等形成標準SOP并定期完善，優(yōu)化服務流程。
7、合規(guī)與成本控制：確保門店運營符合健康行業(yè)規(guī)范與制度，妥善管理客戶健康數據，保障信息安全。合理控制門店成本，提升門店盈利能力。
8、團隊管理與培訓：培訓門店員工（如操作智能檢測設備、理療服務設備操作、推拿手法、解讀基礎報告等）、協(xié)調營養(yǎng)師/健康管理師/理療師跨職能協(xié)作、建立用戶健康改善案例庫等。


崗位要求：
1、專業(yè)背景：醫(yī)學、中醫(yī)、營養(yǎng)學、健康管理、護理學等相關專業(yè)。
2、經驗要求：
（1）5年以上健康管理機構/中醫(yī)診所/醫(yī)療門店/體檢中心等運營管理經驗。
（2）能夠快速融入“近身智能”歷年，快速掌握門店智能檢測設備的操作和數據解讀。
（3）優(yōu)秀的門店運營能力，擅長數據分析與流程優(yōu)化，能從客戶需求出發(fā)調整服務策略。
（4）具備一定的市場敏感度，能結合線上線下渠道策劃營銷活動，推動業(yè)務增長。
加分項：有智慧食堂/健康商品新零售運營經驗/線上直播運營經驗。

工作地點

南京鼓樓區(qū)隨園大廈10樓

職位發(fā)布者

馬女士/招聘負責人

當前在線
立即溝通
公司Logo江蘇亞寰軟件股份有限公司
核心觀點：體現價值，創(chuàng)造社會效益，與優(yōu)秀者同行，鍛造卓越團隊！江蘇亞寰軟件股份有限公司成立于2012年2月，堅持科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以讓“老百姓少生病、晚生病、少生大病”為使命，致力于成為“醫(yī)生的助手、患者的管家”。公司以醫(yī)院管理咨詢服務為基礎，以健康物聯網邊云融合設備為抓手、醫(yī)療大數據及人工智能等技術為核心打造醫(yī)院智慧管理評價體系與主動智能健康管理服務體系公司；是中國健康管理協(xié)會理事單位、中國中醫(yī)藥信息學會理事單位、江蘇省預防醫(yī)學會健康管理專委會常務理事單位、江蘇省衛(wèi)生經濟學會第十屆理事單位、江蘇省大數據聯盟健康醫(yī)療專委會常任理事單位、南京市健康管理學會常務理事單位；通過國家“高新技術企業(yè)”“軟件企業(yè)”“創(chuàng)新型中小企業(yè)”“ISO9001國際體系”“ITSS”三級“江蘇省專精特新軟件企業(yè)”“江蘇省專精特新中小企業(yè)”等認證。公司與南京大學、復旦大學、東南大學、南京醫(yī)科大學等高校及國內多家知名三甲醫(yī)院共同承建眾多國家級、省部級重點研發(fā)計劃；與國內知名醫(yī)院共同制定國家標準、地方標準、團體標準等。聯合南京大學、南京鼓樓醫(yī)院牽頭成立江蘇省工信廳“數動未來健康管理大數據融合創(chuàng)新中心”。聯合江蘇省人民醫(yī)院共同成立江蘇省發(fā)改委“慢病大數據應用與智慧健康工程研究中心”；聯合南京大學成立“老年數智健康研究中心”，聯合東南大學成立“醫(yī)療健康人工智能模型研發(fā)中心”。聯合復旦大學醫(yī)院管理研究所、南京大學中國醫(yī)院改革發(fā)展研究院、江蘇健康研究院、南京醫(yī)科大學醫(yī)院信息與管理研究所、加拿大多倫多大學、新加坡南洋理工大學等共同研發(fā)醫(yī)院管理平臺、醫(yī)療健康柔性材料、醫(yī)療健康人工智能模型等產品。公司擁有多項發(fā)明專利和軟件著作權。公司擁有全國知名的醫(yī)院管理專家；心血管、骨關節(jié)、內分泌、腫瘤、中醫(yī)、藥學、老年以及全科醫(yī)學等多維度的臨床專家；擁有健康管理師、營養(yǎng)師、運動康復師、藥劑師、護士、心理咨詢師等全方位的健康管理團隊；擁有知識圖譜工程師、大模型研發(fā)工程師、柔性材料工程師、軟件開發(fā)工程師、硬件開發(fā)工程師、項目管理工程師、大數據工程師等多個工種的技術研發(fā)和實施團隊。此外，公司還打造以下兩大核心產品群： 1、寰管院：為醫(yī)院高質量發(fā)展提供從管理咨詢到數據應用及效果評價、問題賦能等一整套解決方案。 2、蜻蜓康?。禾峁┮灾卮蠹膊』颊邽楹诵牡娜芷谥鲃又悄芙】倒芾矸阵w系。企業(yè)文化：愿景：讓老百姓晚上病、少生病、少生大病使命：做醫(yī)生的助手、患者的管家經營理念：為員工、用戶和合作伙伴創(chuàng)造前所未有的價值和機會核心價值觀：正直、進取、合作、創(chuàng)新社會兼職及取得的資質：中國健康管理協(xié)會理事單位中國中醫(yī)藥信息學會理事單位江蘇省預防醫(yī)學學會健康管理專委會常務理事單位江蘇省衛(wèi)生經濟學會第十屆理事單位南京市健康管理學會常務理事單位國家高新技術企業(yè)軟件企業(yè)創(chuàng)新型中小企業(yè) ISO9001國際體系 ITSS三級江蘇省專精特新軟件企業(yè)江蘇省專精特新中小企業(yè)研究中心與重大社會項目：牽頭成立：江蘇省工信廳“數動未來健康管理大數據融合創(chuàng)新中心”、南京市發(fā)改委“主動健康可穿戴診療裝備工程研究中心”。獲得：江蘇省工信廳：2022年大數據產業(yè)發(fā)展發(fā)展試點示范項目《重大慢病主動智能健康管理平臺應用示范》江蘇省數據局：2024年數字社會重大場景項目（數字民生保障）《老年人重大慢病多病共管場景》
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