崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)市場日常備件技術(shù)問題支持,疑難問題對(duì)接技術(shù)部門形成解決方案;
2. 對(duì)接產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員并根據(jù)礦業(yè)機(jī)械(挖掘機(jī)、礦車)配置信息,確認(rèn)備件物料信息,輸出備件推薦清單;
3.定期維護(hù)備件物料替換性表格
4. 測算挖掘機(jī)和礦車設(shè)備全生命周期內(nèi)的備件使用成本并配合優(yōu)化LCC數(shù)據(jù)。
5.進(jìn)行備品備件開發(fā)工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械工程及自動(dòng)化、電氣類等相關(guān)專業(yè),年齡35周歲以下;
2. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系;
3.兩年以上備件技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4. 熟練掌握EXCEL、WORD及計(jì)算機(jī)操作相關(guān)知識(shí)和技能;
5. 熟練掌握備件產(chǎn)品的技術(shù)原理,具備快速定位和解決技術(shù)問題的能力。
6. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境;責(zé)任心強(qiáng),能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)。