崗位職責(zé):
1.客戶項(xiàng)目需求及規(guī)格確認(rèn),并制定可行的項(xiàng)目里程碑計(jì)劃;
2.內(nèi)部展開(kāi)項(xiàng)目管理工作,定期進(jìn)行項(xiàng)日的總結(jié)、分析;
3.跟進(jìn)客戶問(wèn)題處理結(jié)果及項(xiàng)日進(jìn)度,并及時(shí)向客戶反饋,和客戶保持良好溝通;
4.有效組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)項(xiàng)目問(wèn)資源,監(jiān)督項(xiàng)目的交付及控制項(xiàng)目進(jìn)度、 質(zhì)量和成本;
5.跟進(jìn)品質(zhì)異常反饋的處理結(jié)果并及時(shí)與客戶溝通協(xié)調(diào);
6.推動(dòng)改進(jìn)工作流程和方法,提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、管理或相關(guān)專業(yè);
2、2年以上項(xiàng)目管理類工作經(jīng)驗(yàn),有游戲手柄等智能硬件相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、有完整的產(chǎn)品思維,熟悉智能硬件產(chǎn)品的完整流程優(yōu)先考慮;
4、英語(yǔ)良好,可查閱相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)文檔;
5、具有良好的寫作能力,規(guī)范的文檔經(jīng)驗(yàn),熟練使用常見(jiàn)辦公軟件、項(xiàng)目管理軟件;
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于協(xié)調(diào)溝通,具備較高的問(wèn)題推動(dòng)解決能力;
7 、具有項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),懂得運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法對(duì)客戶的項(xiàng)目進(jìn)行管理;