崗位職責(zé):
1、收集客戶定制需求,與研發(fā)溝通初步定制需求,整理需求申請表,跟進(jìn)定制進(jìn)度,歸檔完成定制項(xiàng)目;
2、公司產(chǎn)品導(dǎo)入,編寫產(chǎn)品資料,提供項(xiàng)目解決方案;
3、為客戶制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容,完成培訓(xùn)工作;
4、建立與客戶各部門人員的聯(lián)系;
5、定期拜訪客戶,了解客戶需求,整理客戶信息;
6、參加公司組織的技能評測考試;
7、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行公司工作流程。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工科背景(數(shù)模電相關(guān)專業(yè));
2、3年以上電子產(chǎn)品行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的溝通及理解能力,能夠高效的理解客戶問題和需求;
4、形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務(wù)意識。