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教培行業(yè)高薪誠聘教務(wù)主管！統(tǒng)籌教學(xué)，護(hù)航品質(zhì)！
我們是深耕教育領(lǐng)域10年的標(biāo)桿機構(gòu)，現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴張，急需一位懂教學(xué)、擅管理、精服務(wù)的教務(wù)主管，全面把控教學(xué)質(zhì)量與服務(wù)體驗，成為機構(gòu)持續(xù)發(fā)展的核心力量！
崗位職責(zé)
? 教學(xué)統(tǒng)籌：
- 負(fù)責(zé)課程排課、教師調(diào)度、教室資源分配，保障教學(xué)秩序高效運轉(zhuǎn)；
- 監(jiān)督教學(xué)計劃執(zhí)行，定期組織教學(xué)質(zhì)量評估，優(yōu)化課程內(nèi)容與授課方式。
? 團(tuán)隊管理：
- 帶領(lǐng)教務(wù)團(tuán)隊（含班主任、教學(xué)助理等），制定工作標(biāo)準(zhǔn)與考核指標(biāo)，提升團(tuán)隊協(xié)作效率；
- 開展教務(wù)人員培訓(xùn)與指導(dǎo)，強化服務(wù)意識與問題解決能力。
? 學(xué)員服務(wù)：
- 搭建學(xué)員全周期管理體系，跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度，處理投訴與退費，提升學(xué)員滿意度與續(xù)費率；
- 聯(lián)動課程顧問、教師，為學(xué)員提供個性化學(xué)習(xí)建議，打造優(yōu)質(zhì)口碑。
? 數(shù)據(jù)與合規(guī)：
- 統(tǒng)計分析教學(xué)數(shù)據(jù)（出勤率、退費率、課程反饋等），輸出優(yōu)化報告；
- 確保教學(xué)流程符合教育政策法規(guī)，規(guī)避運營風(fēng)險。
任職要求
?? 經(jīng)驗：3年以上教培行業(yè)教務(wù)管理經(jīng)驗，熟悉K12賽道；
?? 能力：具備課程統(tǒng)籌、跨部門協(xié)作、突發(fā)問題處理能力，熟練使用教務(wù)管理系統(tǒng)；
?? 特質(zhì)：責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，善于溝通，能承受高強度工作壓力；
?? 薪資福利：
- 月薪10k-15k + 績效獎金 ，優(yōu)秀者薪資面議；
- 五險一金、節(jié)日禮品
加入我們，成為教育品質(zhì)的守護(hù)者！
在這里，你的每一份用心，都將直接影響萬千學(xué)員的成長！期待與你共筑教育新高度！ ??