一、崗位職責(zé) 1、KA 客戶管理與合作: 建立核心連鎖合作,維護(hù)客情;推動(dòng)連鎖產(chǎn)品分銷、動(dòng)銷及季度活動(dòng)指標(biāo)達(dá)成; 對(duì)接連鎖高層,助力產(chǎn)品準(zhǔn)入、門店分銷及店員銷售推進(jìn); 落地藥店端執(zhí)行:開展門店陳列、店員培訓(xùn)、患者服務(wù)等推廣活動(dòng)。 2、銷售目標(biāo)與過程管控: 結(jié)合 KA 渠道特點(diǎn),制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃與預(yù)算,拆解至具體客戶及產(chǎn)品;監(jiān)控銷售進(jìn)度,分析銷售額、市場份額等數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整策略,管控銷售費(fèi)用,確保達(dá)成目標(biāo)并提升投入產(chǎn)出比。 3、營銷活動(dòng)策劃執(zhí)行: 結(jié)合客戶需求與市場趨勢,策劃 KA 渠道專屬營銷活動(dòng)(如新品首發(fā)、節(jié)日促銷等);協(xié)調(diào)內(nèi)部部門保障活動(dòng)資源,跟進(jìn)執(zhí)行過程,解決突發(fā)問題;活動(dòng)后收集數(shù)據(jù)評(píng)估效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化后續(xù)方案。 4、市場信息收集反饋: 跟蹤 KA 渠道競品動(dòng)態(tài)(銷售策略、價(jià)格、促銷等)及客戶經(jīng)營狀況;收集客戶與消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品(質(zhì)量、療效等)及服務(wù)的反饋與建議。 5、跨部門協(xié)作支持: 聯(lián)動(dòng)市場部、商務(wù)部等,解決 KA 客戶在產(chǎn)品供應(yīng)、物流、售后等方面的需求。 二、職位要求 1、教育背景: ??萍耙陨蠈W(xué)歷,醫(yī)藥、市場營銷、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn): 3、3-5 年以上醫(yī)藥行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),含 2 年以上 KA 客戶管理經(jīng)驗(yàn);有 OTC 藥品或大健康產(chǎn)品 KA 渠道運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有小兒類或脾胃類OTC產(chǎn)品推廣、促銷、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)或成功案例者優(yōu)先。熟悉 KA 渠道運(yùn)營模式、合作流程與行業(yè)規(guī)則。 4、專業(yè)技能: 具備出色的談判與溝通能力,能對(duì)接客戶高層推進(jìn)合作,獨(dú)立制作連鎖開發(fā)方案,有連鎖成功開發(fā)案例。 5、人品正直,有責(zé)任心,目標(biāo)感與抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)頻繁出差者。 6、有知名醫(yī)藥企業(yè) KA 管理經(jīng)驗(yàn),或熟悉湖南、云南、江西等區(qū)域 KA 市場者優(yōu)先; base 地:可駐地。