工作職責(zé)
1、管理4S店線上渠道（官網(wǎng)、電商平臺、社交媒體等）的潛在客戶線索跟進，通過電話、在線溝通等方式精準(zhǔn)邀約客戶到店。
2、深入了解客戶購車需求，結(jié)合車型賣點與促銷政策，制定個性化溝通策略，提升邀約到店率。
3、建立客戶跟進臺賬，定期復(fù)盤邀約數(shù)據(jù)，優(yōu)化溝通話術(shù)與轉(zhuǎn)化流程，持續(xù)提升邀約效率。
4、協(xié)同銷售團隊完成客戶到店后的交接，確?？蛻趔w驗的連貫性。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上汽車銷售或客戶邀約相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力與親和力，能快速把握客戶需求并建立信任。
3、熟悉汽車產(chǎn)品知識及4S店銷售流程，了解主流線上獲客渠道的運營邏輯。
4、目標(biāo)感強，具備良好的抗壓能力與團隊協(xié)作精神。